実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
不用品回収相談所 東京オフィスは、環境省公認の「不用品回収相談所」ブランドの東京拠点である。最大の特徴は、各市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可を保有する「許可業者」とのみ提携し、窓口として機能している点にある。ビル名および階数（アールキューブ青山 3階）まで正確に公開されており、実在性は極めて高い。違法業者の排除を徹底している姿勢は、安心感を重視するユーザーにとって非常に強力な選択肢となる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
港区北青山1丁目3−1 アールキューブ青山 3階。バーチャルオフィスではなく実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
提携先は各自治体の「一般廃棄物収集運搬業許可」取得業者に限定。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、品目別およびパック料金が詳細に記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
下見後の見積もりを徹底しており、原則として作業後の追加料金が発生しない仕組みを構築。キャンセル規定も事前見積もり時に明示される。料金例：1K/1R 33,000円〜、1DK 55,000円〜、1LDK 88,000円〜（税込）。
[ 具体的根拠 ]
最大3,000万円までの損害賠償保険に加入。
03 FeedBook 調査員の眼
不用品回収業界における不透明な料金体系や不法投棄リスクを、自治体の許可業者のみと提携することで構造的に解消している。東京オフィスは、コンシェルジュ的な役割を担っており、ユーザーの状況に合わせた最適な「地元の許可業者」をマッチングさせる。単なる仲介サイトではなく、厳しい独自審査を通過した業者のみを掲載している点が、他のポータルサイトとの決定的な差別化要因となっている。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな声：自治体公認の業者ということで安心して任せられた。見積もりが非常に丁寧で、当日の作業も迅速。電話応対の知識が豊富で、何を捨てるべきかのアドバイスも的確だった。
ネガティブな声：許可業者のみを扱うため、格安を売りにする無許可業者と比較すると価格がやや高めに設定されていると感じる場合がある。即日対応が混雑状況により難しいケースがある。
05 地域性・地元親和性
港区北青山エリアは、高級住宅街とビジネス街が混在し、狭小路やセキュリティの厳しいマンションが多い。本店舗は、ビルの3階という明確な拠点を持ち、都市部特有の搬出経路の制約（エレベーター養生の必要性や駐車許可の確保）に精通した業者を選定できる強みがある。特に「ゴミ屋敷化」した高層マンションや、機密情報の多いオフィス併用住宅の整理において、法遵守の姿勢は情報漏洩リスク低減にも寄与する。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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