実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
片付け堂 渋谷店（運営：石尾産業株式会社）は、渋谷区から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けている数少ない正規解体・清掃業者である。多くの不用品回収業者が「無許可」または「古物商のみ」で営業する中、自治体の公認を得ている点は圧倒的な信頼の証と言える。公式サイトでは、下見・見積もりの完全無料化や、キャンセル料の無料（当日まで）を明言しており、ユーザーの心理的ハードルを極限まで下げている。遺品整理士などの専門資格者も在籍し、単なる廃棄物処理に留まらない丁寧なサービス提供が特徴。渋谷区特有の狭小地や繁華街での作業実績も豊富で、地域密着型としての実力は都内屈指である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷区宇田川町21-1 石尾産業㈱渋谷事業所として実在。自社ビル/事務所を構えており信頼性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
渋谷区一般廃棄物収集運搬業許可（第153号）、古物商許可、遺品整理士在籍、JREC（日本不動産コミュニティー）加盟。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにパック料金（車両別）と品目別料金が詳細に記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりはLINE、電話、下見の3種に対応。追加料金について「見積もり確定後の追加一切なし」を明言しており、不当請求のリスクが極めて低い。キャンセル料も当日まで無料という異例の柔軟性を持ち、急な予定変更にも対応可能。
例：軽トラ1台パック：19,800円〜 / 2tトラックパック：38,500円〜 / 洗濯機：2,200円〜 / 冷蔵庫：4,400円〜（※リサイクル料金別途）
[ 具体的根拠 ]
賠償責任保険（最大1億円）に加入。作業中の建物損壊やトラブルに対しての補償体制が完備されている。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の強みは、創業から続く「石尾産業株式会社」というバックボーンにあります。渋谷区から正式に廃棄物運搬の許可を得ているため、回収したゴミが不法投棄される懸念がゼロである点は、行政指導を恐れるユーザーにとって最大の安心材料です。また、単なる回収業者ではなく、遺品整理士による心情に寄り添った仕分けや、ゴミ屋敷の清掃、さらにはハウスクリーニングまでワンストップで完結できる技術力が、他の中小業者とは一線を画しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
電話対応から見積もり、当日の作業まで一貫して丁寧で清潔感があった。
他社で断られた細かい不用品も、一般廃棄物許可業者であるためスムーズに回収してもらえた。
見積もり金額が他社より安く、かつ当日に追加料金が発生しなかった。
ネガティブ・注意を要する評価
繁忙期（3月前後）は予約が取りづらく、希望の日時に添えないケースがある。
パック料金に含まれない家電リサイクル料などの費用について、事前の説明をしっかり聞かないと予算をオーバーしたと感じる可能性がある（※制度上の必須費用ではあるが注意が必要）。
05 地域性・地元親和性
渋谷区は宇田川町や神泉町などのように、道幅が極めて狭い住宅街や、エレベーターのない古い低層アパート、逆にセキュリティが厳重な高層マンションが混在する特殊なエリアです。
片付け堂 渋谷店は、こうした地域の特性を熟知しています。大型トラックが入れない路地裏への軽車両の投入や、近隣住民への騒音配慮、タワーマンション特有の搬出規制への対応など、都市型課題への適応能力が非常に高いです。特に、渋谷区の一般廃棄物収集運搬許可を保持していることで、区のルールに則った適正処理を迅速に行えるため、不法投棄トラブルが近隣クレームに直結しやすい密集地において、最も選ぶべき業者の筆頭と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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