実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)RELIFEは、神奈川県厚木市を拠点に遺品整理や不用品回収を展開する事業者です。一般財団法人遺品整理士認定協会に加盟しており、一定の業界基準を遵守していることが確認できます。一方で、公式サイト（http://ihinseiri-relife.com）へのアクセスが不安定なケースが見受けられ、最新の料金体系や詳細な施工事例の確認には、直接の問い合わせが必要な状況です。厚木市三田の住所は実在しますが、登記情報と営業実態の住所に乖離がある可能性もあり、依頼前の再確認を推奨します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
【判定根拠】 厚木市三田1989-10は戸建住宅地ですが、法人の本店登記が別住所（厚木市船子等）にある可能性が高い。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士認定協会加盟。遺品整理士（第IS25893号）、古物商許可（第4542740019444号）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトの閲覧状況に依存。一般的なパック料金設定はあるが、現地見積りが基本となる。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト等の断片的な情報によると、遺品整理は部屋のサイズ（1K～）に応じた基本料金が設定されている模様です。しかし、廃棄物収集運搬に関する市町村の「一般廃棄物収集運搬業許可」の有無が明示されておらず、提携業者への委託か、あるいは不用品回収としての運用かにより、最終的なコスト構造が変化するリスクがあります。キャンセル規定についても不明瞭なため、見積り時の書面化が必須です。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定や賠償責任保険への加入状況が公開情報からは確認できず。
03 FeedBook 調査員の眼
有資格者が在籍し、業界団体に所属している点は一定の評価に値します。特に遺品整理士の登録番号が公開されていることは、法的な知識と倫理観を持って作業にあたる姿勢の表れです。技術面では、単なる回収に留まらず、供養や買取を含めた提案が期待できます。ただし、ウェブ上での情報発信が弱いため、地元のクチコミや紹介を重視する「旧来型の地域密着モデル」といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ: 「丁寧な言葉遣いで、大切な遺品を慎重に扱ってくれた」「見積り担当者が誠実で、無理な勧誘がなかった」といった、スタッフの人間性を評価する声が見られます。
悪い口コミ: ネット上での露出が少ないため、具体的な悪評も目立ちませんが、「公式サイトが重く、情報が古い」「正確な料金表が手元に届くまで不安だった」というアクセシビリティへの不満が潜在的に存在します。
05 地域性・地元親和性
厚木市三田周辺は、古くからの住宅地と新しい分譲地が混在しており、道幅が狭いエリアも多く存在します。本店舗はこの地域の地形を熟知している可能性が高く、2tトラックの侵入可否など、現場判断の迅速さが期待できます。また、厚木市のゴミ分別ルールは細かく、適切に分別・処分を行う技術を持つ専門業者としての需要に適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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