実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本調査対象「(株)クリーンコート」は、相模原市中央区を所在地として登録されていますが、Web上での公式な情報発信が極めて限定的です。自社公式サイトが確認できず、ポータルサイトへの掲載も乏しいため、サービス内容の細部や具体的な料金体系、施工実績を事前に把握することが困難です。住所地は複合ビルの一角と推測されますが、部屋番号の明示がない点は実在性の証明において課題が残ります。現時点では、利用前に電話での詳細なヒアリングと、書面による見積もりの徹底が不可欠な業者と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
神奈川県相模原市中央区相模原2丁目2-12までは特定可能。ただし、ビル名・階数の記載がなく、訪問可能な受付窓口の有無は不明。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび行政の許可業者名簿（相模原市一般廃棄物収集運搬業等）において、当該名称での登録は確認できず。
[ 具体的根拠 ]
Web上に価格表が存在しない。
【サービス・価格の透明性分析】
標準的な間取り別の料金目安や、不用品回収のパック料金、キャンセル規定等が一切公開されていない。追加料金発生のリスクを避けるため、相見積もりが必須。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険への加入状況や、作業後の不備に対する保証規定の明示なし。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)クリーンコートは、大規模なポータルサイトや自社集客サイトに依存せず、特定の商圏や紹介ルートを中心に活動している可能性が高い企業である。しかし、遺品整理や不用品回収という「信頼」が最優先される業種において、公式な料金表や一般廃棄物収集運搬業の許可番号が明示されていない点は、ユーザーにとって大きな選定リスクとなる。
技術的な強みや遺品整理士などの有資格者の有無が不透明なため、依頼を検討する際は「相模原市の一般廃棄物収集運搬許可」を持つ提携先の有無を必ず電話で確認すべきである。不透明な価格設定によるトラブルを避けるため、作業範囲を明確にした書面による事前契約が強く推奨される。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな傾向】
現在、Googleマップや大手比較サイト（ミツモア、くらしのマーケット等）において、信頼に足る十分な件数のレビューは確認されませんでした。
【ネガティブな傾向】
情報の少なさ自体がリスクとして捉えられます。特に「電話対応での概算見積もりと実地での差額」に関する懸念を払拭する材料が不足しています。
05 地域性・地元親和性
相模原市中央区は、相模原駅周辺を中心に商業施設と集合住宅が混在するエリアです。本店舗の所在地周辺は、道幅が確保されている一方で、古い中層マンションも多く、エレベーターの有無や養生の要否が作業効率に直結します。
地域特性として、相模原市は家庭ごみの分別ルールが厳格であり、不用品回収業者が適切に市指定の処理施設へ運搬しているかが重要です。本店舗が自社で収集運搬許可を持たない場合、適正処理の証明（マニフェスト等）を求めることが、不法投棄トラブルを避ける地域適合的な防衛策となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する