実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)創大ヤマトは、横浜市緑区を拠点とする「現場対応力の高さ」が光る地域密着型企業です。公式サイト（yamato-soudai.com）では、不用品回収、遺品整理、そしてハウスクリーニングを三本柱として展開しています。
大手ポータルに依存しすぎず、自社サイトや専門ポータル（みんなの遺品整理等）で着実な実績を積んでいる点が特徴です。料金体系については、現地見積もりを重視するスタイルですが、これは「追加料金トラブルを避ける」という誠実な姿勢の裏返しでもあります。ハウスクリーニング単体よりも、「住まいのリセット（清掃＋片付け）」を一括で頼める総合力に強みを持つ業者と断定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
横浜市緑区中山3丁目34−24。ビル名記載はないが、Googleマップ上でも看板を掲げた事務所・倉庫が確認できる実在店舗。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士認定協会などの加盟を確認。清掃業務に関わる専門知識を組織的に保有している。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに具体的な「〇〇円〜」という詳細な料金表が乏しく、問い合わせフォームまたは電話での見積もりが基本。
同社は一律のパック料金よりも「現場状況に合わせた適正価格」を重視しています。公式サイトでは「不用品回収」等の概算はあるものの、ハウスクリーニングについては範囲や汚れ具合による変動が大きいため、事前見積もり（無料）が必須です。キャンセル規定については明文化されていないため、契約前の電話確認を推奨。追加料金については「見積もり後の追加なし」を謳う他社ポータル経由の記述もあり、信頼性は保たれています。
[ 具体的根拠 ]
地域密着型を掲げ、万が一の不備や連絡に対し、迅速な再訪問が可能な距離圏（緑区・都筑区等）を主戦場としている。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点から特筆すべきは、同社が「単なる掃除屋」ではなく、不用品回収や遺品整理といった「ハードな現場」を日常的にこなしている点です。これにより、通常のハウスクリーニング業者では敬遠しがちな、長年蓄積した頑固な汚れや、退去を伴う大規模な清掃において、他社を圧倒するノウハウを蓄積しています。派手な広告戦略よりも「中山」という地に根ざし、近隣住民や不動産業者との信頼関係を重視している「職人肌の企業体質」が透けて見えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の信頼性の高いプラットフォーム（遺品整理ポータル等）から抽出したユーザーの声です。
良い口コミ:
「他社よりもリーズナブルで、かつ見積もりに来た方の対応が非常に誠実だった。」
「2日間にわたる作業だったが、最後まで笑顔で礼儀正しく、作業も非常にスピーディー。」
「家具の移動や細かな要望にも快く応じてくれた。」
気になる口コミ・注意点:
「時期によっては予約が取りにくいことがある。」
「WEB上でポチッと価格が決まる手軽さを求める人には、見積もりステップが手間に感じるかもしれない。」
05 地域性・地元親和性
横浜市緑区中山周辺は、古くからの戸建て住宅と、十日市場・長津田エリアに広がる大規模マンション群が混在する地域です。
住宅構造への対応: 木造住宅の経年変化に伴う水回りの特殊な汚れに対し、同社の「遺品整理・特殊清掃」で培った薬剤知識が活かされます。
中山駅周辺の密集地対応: 事務所から至近距離にあるため、狭い道路が多い中山3丁目界隈でも、軽トラック等での機動力の高い対応が期待できます。
優位性: 大手チェーン店（おそうじ本舗等）の場合、担当者がエリア外から来ることも多いですが、(株)創大ヤマトは「中山の看板」を背負っているため、地域住民の目（評判）を非常に意識した丁寧な施工を行わざるを得ない環境にあり、これがユーザーにとって最大の安心材料となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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