実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、神奈川県横浜市を拠点に関東全域（東京・千葉・埼玉）をカバーする不用品回収・遺品整理の専門業者です。公式サイトの構成は非常に整理されており、SSパックからLパックまで物量に応じた「定額パック料金」を明示している点が、初めて利用するユーザーにとっての安心材料となっています。
実店舗の所在地については、横浜市旭区上川井町の番地まで公開されており、Googleマップ上でも「GO!GO!!クリーン」としての看板や事業実態が確認できます。ただし、一般廃棄物収集運搬業の許可番号がサイトトップに直接明記されていない点（提携業者による対応を示唆）や、詳細なキャンセル規定が一部不明瞭な点は、最終見積もり時に確認すべき留意事項です。迅速なレスポンスと柔軟な対応力については、複数の外部プラットフォームで高い評価を得ており、急ぎの案件に強い実力派業者と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
横浜市旭区上川井町908にて事業所を確認。ストリートビュー等の画像データからも社名ロゴ入りの車両や拠点が確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（神奈川県公安委員会 第451460009586号）を保有。遺品整理士認定協会などの関連団体への加盟も確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、SSパック（13,200円～）からLパック（93,500円～）までの4段階のパック料金を税込みで詳細に記載。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりは電話、LINE、訪問にて無料対応。基本料金、車両費、出張費、特急料金などがパックに含まれる「コミコミ価格」を標榜している。ただし、「～」表記がある通り、階段料金や解体費用、リサイクル家電の法定料金など、現場状況による追加費用の発生リスクは否定できない。キャンセル規定はWEB上に明文化されていないため、成約前の確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
最大5,000万円までの損害賠償保険に加入。作業中の建物・家財への破損リスクに対して一定の担保がある。
03 FeedBook 調査員の眼
本業者は、大手ポータルサイトでの「即日対応」というキーワードで圧倒的な支持を得ています。特筆すべきは、単なる不用品回収に留まらず、遺品整理士の有資格者が在籍し、法規制に則った適切な処理を徹底している点です。広告宣伝に費用を投じている側面もありますが、その分スタッフ教育や車両配備の効率化が進んでおり、横浜市内でも「今日中に片付けたい」という緊急性の高いユーザーに最適なリソースを保有しています。ポータルサイト経由よりも、公式サイトからの直接依頼の方が、手数料分を含めた価格交渉の余地があると考えられます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「電話対応から作業完了までが非常にスムーズ。急な依頼にもかかわらず、当日に回収に来てくれた（30代女性・横浜市）。」
「他社では断られた大量の不用品も、トラックの積載限界までサービスして詰め込んでくれた。スタッフが若くて活気がある。」
ネガティブな評価
「WEBの最安値を見て電話したが、実際の物量を確認すると追加料金が発生し、想定より高くなった。最低料金はあくまで『少量』の場合と認識すべき。」
「作業は早いが、少しバタバタとした印象を受けた。静かな作業を求める人には不向きかもしれない。」
05 地域性・地元親和性
横浜市旭区上川井町周辺は、国道16号（保土ヶ谷バイパス）へのアクセスが非常に良く、横浜市内だけでなく県内全域への出動に適した戦略的拠点です。
このエリアは、古くからの戸建て住宅と、上飯田や左近山などの大規模団地が混在する地域特性があります。特に団地における「高層階からの荷下ろし」や「エレベーターなし」の条件下での作業経験が豊富である点は、他社に対する優位性です。また、保土ヶ谷バイパスに近い立地を活かし、広域からの依頼を効率的に回すことで、1件あたりの出張コストを抑える運営スタイルが、同社の価格競争力の源泉となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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