実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
オルウェイズグループ（オルウェイズ株式会社）は、横浜市神奈川区を拠点に、不用品回収・遺品整理・リサイクル事業を中核として展開する企業です。ハウスクリーニング単体というよりは、「片付け・遺品整理・引越しに伴うトータルクリーニング」に極めて強い特色を持ちます。公式サイトでは代表者の顔が見える発信を行っており、テレビ番組（ゴミ屋敷清掃関連）での取材実績も確認できることから、実務能力と社会的信頼性は一定水準を超えています。ただし、ハウスクリーニング単体での定額メニューのバリエーションについては、見積りを通じた確認が推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
横浜市神奈川区片倉4-24-3 プレミアムヒルズ横浜片倉111号室。登記および公式サイトで合致。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第451380009298号）、産業廃棄物収集運搬、遺品整理士、遺品3Rディレクター等、清掃・片付けに関する専門資格を多数保持。
[ 具体的根拠 ]
不用品回収・遺品整理の基本パック料金（軽トラ1.5万円〜等）の記載はあるが、ハウスクリーニング単体の詳細価格表はWeb上で限定的。
同社の強みは「買取による費用相殺」にあります。清掃と同時に出た不用品を買い取ることで、最終的な支払額を抑える仕組みです。クリーニング料金については、部屋の間取り（1K、1LDK等）や汚れ具合に応じた個別見積り方式を採用。キャンセル規定については、一般的に前日・当日発生のリスクがあるため、契約前の書面確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士認定協会の「優良企業」として登録されており、作業後のトラブル対応窓口が明確。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗は単なる清掃業者ではなく、リサイクル流通のプロ集団です。特筆すべきは、独自のリサイクルルートを持ち、他社では費用がかかる廃棄物を「資源」として買い取れる点にあります。ハウスクリーニングにおいても、単に汚れを落とすだけでなく、空間全体の「整理・再生」を目的とするユーザーに最適です。代表の現場経験が豊富で、メディア露出（ゴミ屋敷清掃取材等）を厭わない姿勢は、技術への自信の表れと評価できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ:
「作業が迅速で、予定よりも早く終わった。対応が非常に丁寧で安心感があった。」
「不用品を買い取ってもらえたので、清掃費用が予算よりかなり安く済んで驚いた。」
「ゴミ屋敷のような状態だったが、嫌な顔一つせず、忍耐強くこちらの要望を聞いてくれた。」
悪い（注意すべき）口コミ:
「作業内容には満足だが、見積り時と当日で若干のオプション変更があった（事前説明はあったが）。」
「不用品が多い場合は非常にお得だが、清掃単体での依頼だと、他社の格安清掃専門業者と価格差を感じにくい場合がある。」
05 地域性・地元親和性
横浜市神奈川区、特に片倉・三ツ沢エリアは、古くからの住宅地と新しいマンションが混在し、起伏の激しい地形で道路が狭い箇所も多く見られます。
地域優位性: 1. 機動力: 神奈川区内に拠点を置くため、近隣エリアへの出張スピードが速く、地域密着型の迅速な対応が期待できます。 2. 住宅構造への適合: プレミアムヒルズ横浜のような集合住宅から、周辺の戸建て住宅まで幅広く対応可能。特に「横浜特有の狭隘路（きょうあいろ）」での作業搬出ノウハウに長けています。 3. 高齢化への配慮: 遺品整理士の資格を有していることから、神奈川区内の高齢者世帯における「終活」に伴う大規模なハウスクリーニング・片付けに対して、法的な知識に基づいた適切なアドバイスが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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