実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ユアスタッフは、相模原市を拠点とする「株式会社ガリック・ジャパン」が運営するハウスクリーニング・家事代行サービスです。最大の特徴は、自社で清掃資材の製造・販売（GARRICKブランド）を行っている点にあり、現場で使用する洗剤や道具への知見は他社を圧倒しています。公式サイト上での価格提示はパッケージ化されており分かりやすい反面、住所がビル名（ガリックジャパンビル）までで、ユニット番号の記載がない点は透明性の観点から微減点。しかし、地域に根ざした企業としての実体は十分であり、地元ユーザーにとって「顔の見える業者」としての安心感は高いと判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
神奈川県相模原市南区麻溝台4丁目7-27。自社ビル「ガリックジャパン」を確認。
[ 具体的根拠 ]
運営会社として清掃用品の製造販売実績はあるが、個別の清掃士資格の記載は未確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内にサービス別の基本料金表が明示されており、事前見積もりが基本。
・エアコンクリーニング：1台 11,000円〜
・キッチンクリーニング：16,500円〜
・換気扇：13,200円〜
価格帯は業界平均〜やや安価な設定。見積り後の不当な追加料金に関する懸念は低いが、汚れの度合いによる変動幅については事前確認が推奨される。キャンセル規定についてはサイト上での明記が乏しく、予約時に直接確認が必要。
[ 具体的根拠 ]
万が一の損害賠償保険への加入は推察されるが、公式HP上での具体的な保証期間や再施工規定の明文化が不足。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、同店が単なる労働集約型の清掃業者ではなく、「清掃資材メーカー」としてのバックボーンを持っている点です。汚れの性質に合わせた最適な薬剤の選択は、建材を傷めずに寿命を延ばすことにつながります。ポータルサイトで見られる「安さ重視」の個人委託業者とは一線を画し、法人組織としての安定感と、洗剤からこだわる職人気質な姿勢が同社の本質的な強みと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上のフィコミおよび大手ポータルの傾向を分析した結果、以下の傾向が見て取れます。
ポジティブな評価
「スタッフの対応が非常に丁寧で、清掃後の説明もわかりやすかった。」
「メーカー直営のような安心感があり、他所で落ちなかった汚れが綺麗になった。」
「時間通りに来て、作業もテキパキとしていて好印象。」
ネガティブな評価 / 注意点
「繁忙期（6月・12月）は電話がつながりにくく、予約が取りづらい時期がある。」
「公式サイトのデザインがやや古く、最新の空き状況がWEB上で確認できないのが不便。」
05 地域性・地元親和性
相模原市南区（麻溝台周辺）は、広大な敷地を持つ戸建て住宅と、大規模な団地・マンションが混在する地域です。
広床面積への対応: 南区の戸建ては築年数が経過した大型物件も多く、蓄積した頑固な汚れ（油汚れや水垢）が課題となります。ユアスタッフは自社製洗剤を駆使するため、強力な洗浄力が必要な古い設備への適応力が高いです。
アレルギー・ペット対策: 住宅密集地であり、室内環境に敏感な子育て世帯も多いエリアです。同社は化学メーカーとしての知見から、安全性に配慮した洗剤の提案が可能であり、地域住民の健康志向にマッチしています。
地域密着の機動力: 麻溝台に拠点を置いているため、南区内であれば移動コストを抑えた迅速な対応が期待でき、大手チェーンに比べて「地元の顔なじみ」としての信頼関係を築きやすい優位性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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