実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本事業者は、神奈川県大和市を拠点に「株式会社SKY」が運営する便利屋・ハウスクリーニングサービスです。最大の特徴は、単なる清掃に留まらず、家具家電の移動や不用品回収までワンストップで対応できる「多機能性」にあります。公式サイトには詳細な料金表が存在し、1Kから3LDKまでの空室清掃やエアコンクリーニング（お掃除ロボ対応可）の目安が明示されている点は高く評価できます。
一方で、指定住所「大和市福田16」は番地までの記載であり、事務所の具体的な建物名や部屋番号が伏せられている点、またポータルサイト以外の独自口コミが極めて少ない点が信頼スコアに影響しました。実務能力は高いと推察されますが、依頼時は「事前の見積書交付」を徹底すべき、地域密着型の実務派業者と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大和市福田16までの記載を確認。住宅街であるが、建物名や看板の有無が特定できず、訪問受付というよりは「出張拠点」としての性質が強い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび関連ページにおいて、ハウスクリーニング技能士や古物商許可番号等の具体的な明記は確認できず（実務上は所持している可能性が高いが、開示不足）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内「料金表」にて、部屋の間取り別清掃料金、エアコン洗浄（通常/お掃除機能付）の単価が明確に記載されている。
ハウスクリーニング（空室）は1Kで13,000円〜、3LDKで31,000円〜と、業界相場と比較して非常にリーズナブルな設定。エアコン洗浄も11,000円〜（税込別）と標準的。ただし、汚れの程度による追加料金や、駐車料金の負担、キャンセル規定（前日・当日など）に関する詳細な法的規約の記載がWeb上で不透明なため、電話での事前確認が必須である。
[ 具体的根拠 ]
「お困りごと解決」を掲げているが、施工後の損害賠償保険（三井住友海上等）への加入状況や、再施工保証に関する明文化された規定は見当たらない。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社SKYが手掛ける本サービスは、単なる「掃除屋」ではありません。社名に「家具家電」を冠するように、重い家財の移動を伴う徹底清掃や、退去前の一括メンテナンスに強みを持っています。分析の結果、特に賃貸物件のオーナーや、引越し前後のバタバタした状況で「掃除も家具の配置もまとめて頼みたい」という層に適合する、かゆい所に手が届く実戦的な技術力を備えていると判断します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「エアコンクリーニングを依頼。テキパキと作業が進み、内部の汚れもしっかり見せてくれたので安心感があった。」
「便利屋としての側面もあり、清掃のついでにちょっとした家具の移動を手伝ってもらえて助かった。」
ネガティブ・注意を要する評価
「繁忙期だったせいか、電話がつながりにくい時間帯があった。メールよりも電話でのクイックレスポンスを求める人には不安が残る。」
「ネット上の情報が分散しており、最新のキャンペーン価格がどこに適用されるのか分かりにくい。」
05 地域性・地元親和性
大和市福田エリアは、小田急江ノ島線沿線の閑静な住宅街であり、築年数の経過した戸建てや低層マンションが混在しています。こうした地域特性に対し、本事業者は以下の優位性を持ちます。
密集地への対応力: 大和市特有の狭小路が多い住宅街においても、地域密着型の機動力で柔軟な訪問対応が可能。
高齢者世帯への親和性: 家具移動と清掃をセットで行えるため、自身で重い荷物を動かせない高齢者世帯の「大掃除」ニーズに非常にマッチしています。
コストパフォーマンス: 大手FC店のような広告費を上乗せしていないため、大和市近隣の相場と比較しても競争力のある価格帯を維持できています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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