実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
都市管理法人LIVEA(株)は、相模原市を拠点に「遺品整理・特殊清掃」を本業とする事業者です。ハウスクリーニングや家事代行もサービスメニューに含まれていますが、公式サイトの構成上、これらは「整理に伴う付帯サービス」としての側面が強いと分析します。地域密着型の法人として実在性は確認できるものの、ハウスクリーニング単体での利用を検討する場合、標準価格や施工範囲の透明性に課題が残ります。利用の際は、必ず詳細な相見積もりと作業範囲の書面化を推奨します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
相模原市南区新戸2420に所在。Googleストリートビュー等で戸建て住宅であることを確認。看板等の視認性は低いが、法人登記上の実在性は担保されている。
[ 具体的根拠 ]
「事件現場特殊清掃士」「遺品整理士」等の資格を保有。ハウスクリーニングに特化した資格（ハウスクリーニング技能士等）の明示は確認できず。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「遺品整理」の目安（1K 35,000円〜）はあるが、ハウスクリーニング単体の定額表がない。
公式サイトでは「状況に応じた見積り」を前提としています。遺品整理・空き家管理に伴う清掃が主であるため、一般的なハウスクリーニング業者（エアコン1台〇〇円等）のような定額制ではなく、現場の汚れ具合や荷物量に応じた「変動価格制」を採っている可能性が高いです。追加料金のリスクを避けるため、現地調査後の「確定見積書」の取得が必須です。
[ 具体的根拠 ]
施工後の損害賠償保険への加入有無や、仕上がりに不満がある場合の再施工規定について、WEB上での明文化は確認できません。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は孤独死現場やゴミ屋敷の原状回復など、極めて難易度の高い「特殊清掃」を主業としています。そのため、一般的なハウスクリーニング業者では対応しきれない「染み付いた死臭・ペット臭の消臭」や「重度の油汚れ」に対する薬剤知識と技術力は非常に高いと推察されます。単なる「掃除」ではなく、住環境を根本からリセットしたい場合に真価を発揮する店舗です。一方、日常的な家事代行やエアコンの簡易清掃においては、コストパフォーマンスが他社と乖離する可能性があるため注意が必要です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の情報および業界動向を精査した結果、ハウスクリーニングに特化したレビューは極めて限定的です。
ポジティブな傾向
「遺品整理の際、非常に丁寧に対応してくれた」「法人の代表が直接対応してくれるため、責任の所在がはっきりしている」といった、誠実な対応力を評価する声が見受けられます。
ネガティブな傾向
「料金体系が電話だけでは分かりにくい」「清掃専門業者に比べると、対応可能なメニュー（最新機種のエアコン洗浄など）が不明瞭」といった、情報の不透明さを指摘する懸念があります。
05 地域性・地元親和性
相模原市南区新戸エリアは、古くからの住宅地と新しい集合住宅が混在する地域です。特に以下の点で同社の優位性が働きます。
古い木造住宅への対応力: 特殊清掃で培った、建材を傷めずに汚れを落とす「素材への深い理解」は、経年劣化した住宅のクリーニングに適しています。
空き家・高齢者世帯への最適化: 南区は高齢化が進むエリアもあり、掃除だけでなく「不要品回収」や「見守り（空き家管理）」を同時にワンストップで依頼できる点は、他社（清掃のみ）にはない大きな強みです。
結論: 日常の「ちょっとした掃除」よりも、「実家の片付け」「退去に伴う徹底清掃」など、重い課題を解決するパートナーとして選ぶのが最適です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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