実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
便利屋横浜サポート（運営：横浜サポート）は、神奈川県横浜市神奈川区を拠点に、遺品整理、不用品回収、生前整理、ゴミ屋敷清掃に特化した地域密着型サービスを提供しています。公式サイトでは本社（相模原市）と横浜店舗の住所、固定電話、フリーダイヤルが全て明記されており、実在性は極めて高いと判断。最大の特徴は、自社でリサイクルショップを運営している点にあり、回収した不用品の「買取割引」によるコストダウンを明確な強みとしています。大手ポータルサイト「みんなの遺品整理」などの外部評価でも安定した高評価を得ており、地域住民が安心して依頼できる環境が整っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
横浜市神奈川区大口仲町24−3に店舗およびリサイクルショップの実在を確認。Googleストリートビューでも看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
神奈川県公安委員会 古物商許可（第451450019940号）。遺品整理士認定協会認定（IS04144号）。一般廃棄物収集運搬業者とも提携。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよびポータルサイトにて、間取り別の最低料金目安を明示。見積り後の追加料金が発生しないことを公約。
【サービス・価格の透明性分析】
便利屋横浜サポートの価格体系は、単なる「処分費用」ではなく「買取による相殺」を前提とした合理的設計です。見積り後の追加請求を一切行わない「明朗会計」をモットーとしており、これは現地調査による精度の高い査定に基づいています。
1K（遺品整理）: 35,000円〜
1LDK（遺品整理）: 70,000円〜
3LDK（遺品整理）: 160,000円〜
※実際の事例では、3LDKの家財搬出と簡易清掃で199,500円という実績も公開されており、市場相場（20万〜50万円）と比較しても非常に競争力が高いと言えます。キャンセル規定については、急な依頼（当日・翌日対応）に強みを持つ反面、直前キャンセルの場合は実費負担の可能性があるため、事前の電話確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに明確な「保証規定」の独立ページはないが、一貫した担当者制度と損害賠償保険への加入を明記している。
03 FeedBook 調査員の眼
横浜サポートの最大の強みは、リサイクルショップ運営という「出口戦略」を持っている点です。通常の不用品回収業者が「廃棄」を前提とするのに対し、同社は価値のある遺品をその場で査定し、作業費から直接差し引く仕組みを構築しています。これにより、ユーザーは実質的な支払額を大幅に抑えることが可能です。また、大手ポータルを通さない直請け案件においても「追加料金なし」を徹底しており、広告費や中間マージンを削った分をサービス価格に反映させている姿勢が伺えます。派手なWEBマーケティングよりも、地域でのリピート率と誠実な対面対応を重視する、質実剛健な業者と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他社では断られた細かい要望や、急ぎの退去期限にも柔軟に対応してくれた」
「見積り時のスタッフの対応が非常に丁寧で、作業当日もテキパキとしていて安心感があった」
「買取可能な品物をしっかり査定してくれたおかげで、予想よりも安く済んだ」
【ネガティブ・注意を要する評価】
「非常に混み合っている時期があり、希望の日時を確保するのに調整が必要だった」
「格安を謳う他社のチラシと比較すると、基本料金自体は標準的に感じる（買取品がない場合）」
05 地域性・地元親和性
横浜市神奈川区、特に店舗が位置する大口周辺は、昭和からの古い木造住宅や狭小な路地が点在するエリアです。このような地域では、大型のトラックが入れない現場も多く、近隣への配慮（騒音や搬出経路の確保）が不可欠となります。
便利屋横浜サポートは、このエリアの地理に精通しており、小型車両の使い分けや、近隣住民への声掛けといった「地域密着型」ならではの細やかな配慮が期待できます。また、横浜市は分別ルールが厳格ですが、一般廃棄物収集運搬業者との適切な提携により、法令遵守に基づいた適正処理がなされている点も、不法投棄リスクを避けたい住民にとって大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する