実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)大和は、埼玉県新座市を拠点に「遺品整理士」や「事件現場特殊清掃士」といった専門資格を有するプロ集団です。本調査の主眼であるハウスクリーニングにおいても、孤独死現場やゴミ屋敷の原状回復で培った「徹底的な除去・清掃技術」が転用されており、一般的な表面清掃にとどまらない深い洗浄力が期待できます。公式サイトでは顔の見える運営体制が整っており、地域密着型の企業として実在性と信頼性は極めて高いと言えます。ただし、標準的なエアコンクリーニング等の定額料金設定については、詳細な見積もりが必要なケースが多く、事前の条件確認が推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
新座市あたご3丁目8−17に自社ビル（大和ビル）を確認。看板も掲げられており、実在性に疑いなし。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、事件現場特殊清掃士、古物商許可（第431360035043号）を保有。清掃に関する専門知識の裏付けがある。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に目安料金の記載はあるが、ハウスクリーニング単体での詳細な価格表（平米単価等）は限定的。
【サービス・価格の透明性分析】
基本的には「現地調査による無料見積もり」を前提としています。遺品整理等とセットでの依頼に強みを持つため、単純な家事代行よりも「プロによる本格的な原状回復」としての側面が強く、汚れの度合いに応じた変動制を採っています。キャンセル規定や追加料金については、契約前の書面確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険への加入を明記。作業中の事故や破損に対する補償体制が整っており、安心して依頼可能。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は単なる清掃業者ではなく、極めて困難な現場（特殊清掃）を数多く手掛けてきた「技術派」です。このバックグラウンドは、一般家庭のエアコン内部のカビや、長年放置されたキッチンの油汚れを落とす際にも大きなアドバンテージとなります。消臭技術に関しても、専用の薬剤やオゾン脱臭機を駆使するノウハウがあるため、ペット臭やタバコ臭に悩むユーザーにとっては、他社にはない解決策を提示してくれる可能性が高いです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「非常に丁寧な対応で、見積もり段階から説明がわかりやすかった。」
「作業員の方々の清潔感があり、テキパキと動いてくれた。仕上がりも期待以上。」
「急な依頼だったが、地域密着ということもあり柔軟に調整してくれた。」
ネガティブな評価:
「特殊清掃も兼ねているためか、一般的なハウスクリーニング専門業者と比較すると、見積もり額がやや高く感じることがある。」
「繁忙期は電話がつながりにくい時間帯があった。」
05 地域性・地元親和性
新座市あたご周辺は、閑静な住宅街と団地、そして古くからの農家住宅が混在するエリアです。築年数の経過した戸建て住宅も多く、「自力では落としきれない長年の蓄積汚れ」や「実家の整理に伴う大規模清掃」の需要が高い地域特性があります。
(株)大和は、この地域特有の「高齢者世帯のサポート」に非常に長けています。単に掃除をするだけでなく、不用品回収や遺品整理の資格を活かした「住環境のトータルケア」が可能な点は、大手ポータルサイトで安さを売りにする個人業者には真似できない優位性です。狭小地や一方通行の多いエリアでも、地元の地理に精通しているため、迅速な対応と適切な車両選定が期待できる点も大きなメリットと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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