実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「おうちクリーニングにこにこ」は、埼玉県朝霞市を拠点とする地域密着型の清掃業者である。最大の特徴は、「ハウスクリーニング士・エアコンクリーニング士」の資格を持つ夫婦による2名体制での訪問だ。大手ポータルサイト「ユアマイスター」等でも高評価を得ており、特にペット飼育世帯や子育て世帯からの信頼が厚い。2026年4月より一部価格改定（浴室クリーニング等）が予定されているが、事前に公式サイトで告知を行うなど、経営の誠実さが伺える。単なる清掃だけでなく「家事代行アドバイザー」としての視点も持ち合わせており、生活の質を底上げする提案力が強みの優良店舗と判断する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
朝霞市三原3丁目4-37に所在。戸建て住宅街に位置する事務所兼自宅と推察される。
[ 具体的根拠 ]
NPO法人日本ハウスクリーニング協会、一般社団法人エアコンクリーニング協会に加盟。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に詳細なメニュー別料金表を完備。
汚れ具合による追加料金や出張費が発生しない「定額制」を採用。見積り方法も明快。
・ 壁掛けエアコン：9,900円（2台目以降 8,900円）
・ 浴室清掃：16,500円（※2026年4月より17,600円へ改定告知あり）
・ キッチン：15,400円〜
・ キャンセル規定：3日前から発生する旨を明記。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険に加入済み。作業後の仕上がり確認を徹底している。
03 FeedBook 調査員の眼
多くの一人暮らし女性や子育て世帯が抱く「男性作業員が1人で家に入る不安」を、夫婦訪問というスタイルで完璧に解消しています。技術面でも、NPO法人日本ハウスクリーニング協会の指針に基づいた「天然植物洗剤（万能環境クリーナー）」を主軸としており、化学物質に敏感なペットや乳幼児への配慮がプロレベルです。単に汚れを落とすだけでなく、作業後の「におい」まで配慮した洗浄工程は、大手チェーンにはない細やかさが光ります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の複数のプラットフォーム（ユアマイスター、公式サイト、Googleマップ等）から抽出した実態評価です。
ポジティブな評価
「夫婦の仲が良く、連携がスムーズで作業時間が予定より早かった。」
「ペット（インコ）を飼っているが、洗剤の配慮があり、作業後の匂いも全く気にならなかった。」
「エアコン内部のビフォー・アフターを写真で見せてくれるので、納得感が高い。」
ネガティブ・注意を要する評価
「人気のため、繁忙期（5〜7月、12月）は予約が取りづらいことがある。」
「夫婦2名で来られるため、狭いワンルームなどの場合は少し圧迫感を感じるかもしれない（ただし作業は早い）。」
05 地域性・地元親和性
朝霞市三原周辺は、古くからの住宅地と新しいマンションが混在するエリアです。特に三原・東弁財エリアは住宅が密集しており、「駐車スペースの確保」が課題となります。本店舗は軽自動車での訪問を基本とし、近隣のコインパーキング利用時も事前のやり取りが丁寧であると定評があります。
また、武蔵野台地の末端に位置するこのエリアは、季節によって砂埃が舞い込みやすく、エアコンのアルミフィンに土埃が固着しやすい傾向にあります。本店舗は「エアコンクリーニング協会」の知見を活かし、高圧洗浄機の圧力を調整しながら、この地域特有の頑固な汚れを的確に除去する技術を有しており、地域住民にとって非常に付加価値の高いサービスを提供しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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