実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
サポートKは、埼玉県越谷市に拠点を置く、地域密着型のお困りごと解決業者である。遺品整理、不用品回収、生前整理、ゴミ屋敷清掃を主軸とし、特に「整理」に伴う精神的・物理的負担の軽減に注力している。公式サイトでは古物商許可番号や産業廃棄物収集運搬業許可を明記しており、法令遵守の姿勢が見て取れる。料金体系も「パック料金」を提示しており、ユーザーが概算を把握しやすい。派手な広告展開よりも、地元密着の機動力と丁寧なヒアリングを強みとしており、越谷市近郊で「顔の見える業者」を求める層にとって、信頼に足る選択肢の一つと評価できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
越谷市平方2143-11に事務所・資材置場が存在することを確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可、産業廃棄物収集運搬業、事件現場特殊清掃士、遺品整理士等。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに定額パック料金の記載があるが、個別条件による変動が前提。
【サービス・価格の透明性分析】
ホームページ上では、軽トラパック（1.5立米程度）15,000円〜、2tトラックパック（5立米程度）50,000円〜といった目安を提示。見積り後の追加料金なしを明言している。キャンセル規定の詳細は要問合せだが、現地見積りを無料で行うことで、価格の乖離を最小限に抑える体制を整えている。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、作業後の確認徹底と損害賠償保険への加入を示唆。
03 FeedBook 調査員の眼
サポートKの最大の特徴は、単なる「片付け屋」に留まらない専門性の高さにある。遺品整理士や事件現場特殊清掃士といった、心理的難易度の高い現場に対応できる資格を保有しており、孤独死などのデリケートな案件に対してもプロフェッショナルな対応が期待できる。大手ポータルサイト経由ではなく、直接依頼を受けることで中間マージンをカットし、コストパフォーマンスを維持している点も、賢いユーザーにとっては魅力的なポイントだと言えるだろう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価: 「急な依頼だったが迅速に駆けつけてくれた」「遺品整理の際、思い出の品を丁寧に扱ってくれて救われた」「電話対応が非常に丁寧で、見積り時の説明も納得感があった」といった、対応の速さと誠実さを評価する声が多い。
ネガティブな評価: 「繁忙期だったためか、希望の日程調整が難しかった」「非常に物量が多い現場では、想定よりも時間がかかった」という意見が見受けられる。価格面でのトラブル報告は少なく、概ね見積り通りに進行している。
05 地域性・地元親和性
越谷市平方周辺は、古くからの住宅地と新しい分譲地が混在しており、路地が狭い箇所も点在する。サポートKは地元の地理に精通しており、大型トラックの進入が困難な現場でも、軽トラックや2tトラックを駆使した柔軟な対応が可能である。また、越谷市は高齢化が進む地域も多く、生前整理や遺品整理の需要に対し、自治体のゴミ出しルールを熟知した専門業者の存在は、不法投棄リスクを避けたい住民にとって極めて高い優位性を持っている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する