実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ヤマダ産業株式会社は、埼玉県川越市に拠点を置く、創業35年を超える「地域密着型の総合不動産・住設企業」です。単なる清掃業者ではなく、建設業許可や宅地建物取引業免許を保有する「住まいのプロ」としての背景が最大の強みです。公式サイトでは不動産やリフォームが主軸に見えますが、住宅設備（給湯器・エアコン等）の販売・施工に強いため、清掃と同時に設備のメンテナンスを依頼できる安心感があります。一方、ハウスクリーニング特化の料金表がWeb上で完結していない点は、即時性を求めるユーザーにはやや不透明に映る可能性があります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
川越市府川66-2に自社ビル「ヤマダビル」を構えており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（埼玉県知事 第44855号）、宅地建物取引業者免許、LIXILリフォームネット加盟。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「ハウスクリーニング」の項目はあるが、パッケージ料金表が未掲載のため。
同社は「現調・見積り主義」を貫いていると推察されます。ネット上の大手ポータル（くらしのマーケット等）で見られる格安固定料金とは異なり、現場の状況（汚れ具合や設備の種類）をプロの眼で確認してから提示するスタイルです。そのため、「当日急な追加料金が発生するリスク」は低いと言えますが、事前に相場を知りたいユーザーは電話での概算確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
リフォームや設備施工を主業としているため、施工後の不具合に対する保証体制が組織として整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、同社が「LIXIL」や「Rinnai」などの大手住設メーカーの特約店的側面を持っている点です。単に表面を洗うだけの清掃業者とは異なり、エアコンや換気扇の内部構造を熟知した技術者が在籍しています。例えば、古い型式のエアコンクリーニングなど、不慣れな業者が壊しやすい案件でも、修理まで一貫して対応できる組織力は他社にない圧倒的な優位性です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の複数のフィードバックを精査し、客観的に要約しました。
ポジティブな評価
「地元の会社なので対応が早く、説明が丁寧で安心できた。」
「掃除だけでなく、古くなった設備の相談にも乗ってくれて助かった。」
「スタッフの身なりやマナーがしっかりしており、家に入れる抵抗が少なかった。」
ネガティブな評価・注意点
「Webでポチッと予約できるタイプではなく、電話や問い合わせフォーム経由なので少し手間に感じた。」
「時期によってはリフォーム工事で忙しいのか、ハウスクリーニングの希望日に予約が取りにくいことがある。」
05 地域性・地元親和性
川越市北部の府川・鴨田周辺は、築年数の経過した広い戸建て住宅と、新築の住宅地が混在するエリアです。
大型物件への対応力: 大手ポータルの個人事業主では対応しきれない、広床面積の住宅や、大型の窓・高所清掃に対しても、組織として機材と人員を投入できる体力があります。
硬水対策と水回り: 埼玉県のこの地域は地下水の影響等で水回りの鱗状痕（水垢）が固着しやすい傾向にありますが、住設のプロとして適切な薬剤選定を行う知識を有しています。
信頼のネットワーク: 川越市内で30年以上の実績があるため、「どこの誰が来るかわからない」という不安を抱く高齢者世帯にとっても、地域名士的な安心感が最大の付加価値となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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