実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「すなお埼玉」は、戸田市を拠点に埼玉県・東京都全般をカバーする地域密着型の清掃・整理業者です。公式サイト（https://ihin-sunao.com/）では、代表者の顔写真や古物商許可証（第431020058869号）が公開されており、業者の実在性と法令遵守姿勢は極めて高いと判断されます。
特にハウスクリーニングにおいては、単なる清掃だけでなく、遺品整理やゴミ屋敷清掃で培われた「徹底的な除去技術」が強みです。料金体系は間取り別の概算が示されていますが、汚れの度合いによる変動を含浸させるため、事前の無料見積もりを推奨するスタイルを採っています。大手ポータルサイトに依存しすぎず、自社媒体での情報発信に注力している点は、中間手数料を抑えた適正価格提示の裏付けと言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
埼玉県戸田市早瀬1-10-13。Googleストリートビューにて看板等を確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可、遺品整理士（認定第IS26034号）、事件現場特殊清掃士の資格を保有
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に間取り別の参考価格表あり。ただし、ハウスクリーニング単体（エアコン等）のピンポイントな定額表はやや見つけにくい構成。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりは「完全無料・追加料金なし」を公言しており、訪問見積もり後の金額確定を徹底しています。キャンセル規定の詳細はWeb上では要問合せですが、不当な囲い込みの兆候は見られません。参考：1K（清掃・整理）33,000円〜、3LDK 154,000円〜など。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険に加入済み。作業後の確認を重視する姿勢が明文化されている。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の特徴は、「遺品整理・特殊清掃」という極めて高い専門性が求められる現場で磨かれた洗浄技術を、一般のハウスクリーニングに応用している点にあります。通常の清掃業者では敬遠されがちな、長期間放置された汚れや染み付いた臭いへの対応力は、地域でも群を抜いています。
また、代表自らが現場に立つ「顔の見える運営」を行っており、大手フランチャイズ店にありがちな「担当者による品質のバラつき」のリスクが低い点も、アナリストとして高く評価します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の複数のレビューを精査した結果、以下の傾向が確認されました。
ポジティブな反応:
「見積もりの段階から説明が丁寧で、納得感があった。」
「作業が非常にスピーディーだが、細かい部分（サッシの溝や換気扇の奥）まで妥協がない。」
「スタッフの対応が誠実で、清潔感がある。」
ネガティブ・注意を要する反応:
「繁忙期（3月や12月）は予約が取りにくい場合がある。」
「小規模運営のためか、電話に出られない時間帯が稀にある（折り返し対応は迅速）。」
※価格に関しては「他社より安かった」という声が多く、不当な高額請求の報告は見当たりません。
05 地域性・地元親和性
戸田市早瀬周辺は、物流倉庫と住宅が混在し、都心へのアクセスが良いことから単身者向けマンションからファミリー世帯まで多様な住居形態が存在します。
「すなお埼玉」は、以下の点でこの地域に最適化されています：
機動力の高さ: 戸田市内に拠点を置くため、近隣エリア（川口、蕨、さいたま市等）への出張コストが抑えられており、地域最安値圏の維持に寄与しています。
多様な建築様式への対応: 築年数の経過した賃貸物件から新築マンションまで、壁紙や床材の素材に合わせた適切な洗剤選定を行っており、素材を傷めない「プロの道具選び」が地域ユーザーの信頼を得ています。
多忙な世帯への配慮: 鍵の預かりや立会い時間の柔軟な調整など、共働き世代が多い地域ニーズにマッチした柔軟なサービス提供が強みとなっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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