実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
遺品整理プロエール（運営：株式会社Stajione）は、埼玉県富士見市を拠点に関東全域をカバーする整理業者である。遺品整理士や特殊清掃士が在籍しており、専門性の高いサービスを提供している。公式サイトのドメインが「cresupo.com」であり、過去の関連名（クレスポ）との繋がりが見えるが、現在は遺品整理・買取に特化したブランド展開を行っている。料金体系は間取り別のパック料金を採用しており、見積もり後の追加料金ゼロを明言している。一方で、一般廃棄物収集運搬業の許可番号がサイト上で直接確認できないため、実際の廃棄物搬出に関しては提携業者への委託または自治体指示に従う運用と推察される。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
富士見市鶴瀬西3-7-33に所在。ただし看板の有無はリサイクルショップ形態と共通の可能性あり。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、特殊清掃士、鑑定士在籍。埼玉県古物商許可（第431330058564号）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて間取り別の「コミコミパック」料金を公開。
【サービス・価格の透明性分析】
1K 35,000円〜、1LDK 70,000円〜など、仕分け・清掃・搬出を含むセット料金を提示。見積もり後の追加料金なしを保証しており、相見積もりも推奨している。ただし、ゴミ屋敷等の特殊案件は別途現地見積もりが必須となる。
[ 具体的根拠 ]
施工後の簡易清掃は標準付随。瑕疵担保責任保険等への加入状況は明記なし。
03 FeedBook 調査員の眼
リサイクルショップ運営の背景を持つため、遺品整理時の「買取査定」の精度が極めて高い。単なる廃棄物処理ではなく、価値ある品を適切にリユースすることで、結果的にユーザーの支払総額を圧縮する仕組みが機能している。遺品整理士認定協会の優良事業所認定を受けており、法規制の遵守意識も一定水準以上にある。特に「24時間365日対応」の機動力は、急ぎの明け渡しを要する都市部の集合住宅案件において強力な選択肢となる。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「電話対応から丁寧で、急な依頼だったが当日に見積もりに来てくれた。作業もテキパキしており、買取金額で費用が安くなった。」
「遺品整理士の方が親身に相談に乗ってくれ、形見分けと処分をしっかり区別して作業してくれたので安心できた。」
悪い口コミ
「地域や時期によっては予約が取りにくいことがある。」
「公式サイトのパック料金はあくまで目安で、物量が多い場合はやはりそれなりの金額になる。」
05 地域性・地元親和性
富士見市鶴瀬エリアは、東武東上線沿線の古い戸建て住宅と、駅周辺の集合住宅が混在する地域である。道幅が狭い住宅街も多く、大型トラックの進入が困難な現場が少なくないが、同社は軽トラックから対応可能な柔軟な車両編成（乗用車1台分〜）を持っており、密集地での作業に適している。また、このエリアでは孤独死等の特殊清掃ニーズも一定数存在するが、特殊清掃士が在籍しているため、消臭から原状回復までワンストップで対応できる点は、地元の不動産オーナーや親族にとって大きな優位性といえる。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する