実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、関東・関西・中部で展開する「プロスタッフ」グループの埼玉拠点です。主軸は遺品整理・特殊清掃ですが、それに付随する害虫・害獣駆除において「特殊清掃の知見を活かした徹底した衛生管理」を強みとしています。一般的な生活害虫（ハエ・ウジ）だけでなく、孤独死現場等で発生するネズミ等の害獣にも対応。公式サイトでは11,000円〜の料金目安が明示されており、比較検討の土台となる透明性は確保されています。ただし、住所地（宮原町）は住宅・商業混合ビルの一角であり、完全な「路面店舗」としての実在感よりは「作業拠点・オフィス」としての性格が強く、地域密着型の相談窓口としては電話・訪問が基本となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
さいたま市北区宮原町4丁目61-6（プレジデント宮原）に所在。ビル名の記載もあり実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士認定協会加盟、古物商許可（埼玉県公安委員会）を保持。特殊清掃に伴う消毒の知見を有す。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「害虫駆除：11,000円〜」等の記載はあるが、種別の詳細単価は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
・害虫駆除：11,000円〜（発生状況により変動）
・消臭・消毒：28,000円〜（腐敗臭気濃度により変動）
・汚物除去：15,000円〜
見積もり後の不当な追加料金を否定する方針を掲げており、当日増えた荷物にも柔軟に対応したという口コミが多数。一方で、現場の惨状により「強い薬剤」を使用する場合の追加コストについては、事前見積もりでの確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
孤独死現場等の特殊清掃・消臭において「徹底した除去」を掲げ、再施工等の相談にも応じる体制がある。
03 FeedBook 調査員の眼
同店の本質的な強みは、一般的な害虫駆除業者では二の足を踏むような「凄惨な現場」を日常的に扱っている点にあります。ハエやウジだけでなく、家屋を傷めるネズミ等の害獣に対しても、発生源の特定から消毒までをワンストップで行う技術を有します。単なる殺虫にとどまらず、「臭いと汚染を断つ」という特殊清掃の視点からアプローチするため、施工後の再発防止に対する意識が極めて高いのが特徴です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「他社より見積もりが高かったが、対応が丁寧で安心感があったため依頼。仕分けも完璧で気持ちの整理がついた」（50代女性）
「当日の急な荷物追加にも快く応じてくれ、予算内に収めてくれた。スタッフの連携が魔法のように速い」
「電話対応から誠実で、質問に対して即座に的確な回答が得られた」
ネガティブな評価:
「当初の荷物量より増えたため、見積もりより高くなったのが少し残念だった（ただし作業内容には満足）」
「事務作業に不慣れな面があり、書類の不手際があった」
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合性分析】
調査対象のさいたま市北区宮原町周辺は、古くからの木造住宅と新しいマンションが混在するエリアです。
老朽家屋への対応: 木造住宅特有の「床下のネズミ・害獣被害」に対し、特殊清掃で培った「侵入経路の遮断」と「徹底消毒」のノウハウが適合します。
密集地の配慮: 近隣との距離が近い住宅密集地において、強力な薬剤を使用する際の飛散防止や、臭気漏れの管理が徹底されている点は、都市部での施工において大きな優位性となります。
即日対応力: 埼玉県全域をカバーする機動力があり、宮原町拠点を軸に北区周辺への急行が可能なため、害虫の大量発生などの緊急事態において、地域住民にとって心強いインフラとして機能しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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