実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
埼玉県八潮市を拠点とする「國菜サービス」は、不用品回収からハウスクリーニング、除菌コーティングまで幅広く手掛ける多機能型サービスプロバイダーです。特筆すべきは、年間500件以上の空室クリーニング実績に裏打ちされた作業効率と、光触媒（ナノゾーンコート）等の先端技術の導入です。公式サイトにて主要メニューの税込価格を公開しており、透明性は比較的高いと言えます。ただし、所在地が「サンライズシバ 3階」という集合住宅内であるため、重機や大型機材を伴う店舗型というよりは、機動力重視の無店舗出張型サービスとしての特性が強いと分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八潮市大瀬3丁目1−2 サンライズシバ3階に事業所を確認。ビル名の記載もあり、実在性は担保されている。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（埼玉県公安委員会 第431310056977号）を保有。クリーニング関連の技能資格に関する記載は公式サイト上では未確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「料金表」ページが存在し、平米単価や間取り別の基準価格が明記されている。
【サービス・価格の透明性分析】
空室クリーニング（1R：25,000円〜）や光触媒コーティング（10平米：20,000円）など、基準が明確。見積もりは公式LINEや電話で対応しており、後出しの不当な追加料金リスクは低いと推察されるが、エアコンの機種（お掃除機能の有無）による変動幅については事前確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
万が一の損害賠償保険への加入有無について明文規定が不足している。依頼前の補償範囲確認が必須。
03 FeedBook 調査員の眼
年間500件の空室清掃をこなす「数」への対応力は、作業の定型化とスピードが極めて高いことを示唆しています。単なる汚れ落としに留まらず、ナノゾーンコート（可視光応答型光触媒）を取り入れている点は、衛生意識の高い子育て世代や高齢者世帯にとって大きな付加価値です。代表者の顔が見える運営形態であり、大手ポータルサイトでの口コミも「丁寧な説明」に言及するものが多く、地域密着型らしい柔軟な対応力が最大の強みと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「メールや電話のレスポンスが非常に早く、急ぎの案件でも柔軟に調整してくれた。」
「作業当日の説明が丁寧で、清掃後の仕上がりだけでなく、今後のメンテナンス方法までアドバイスをもらえた。」
「不用品回収とクリーニングを一度に頼めるので、退去時の手間が大幅に省けた。」
ネガティブな評価 / 注意点:
「繁忙期は予約が埋まりやすく、希望日に合わせるのが難しい場合がある。」
「公式サイト上の価格はあくまで『最低価格』であり、現場の状態（極端な汚れや特殊な設備）によっては変動する可能性があるため注意が必要。」
05 地域性・地元親和性
八潮市はつくばエクスプレス沿線の開発により、新しいマンションや戸建て住宅が急増しているエリアです。特に大瀬周辺は、準工業地域と新興住宅地が混在しており、「限られたスペースでの効率的な作業」が求められます。
優位性: 國菜サービスは、近隣の密集した住宅地でも小回りの利く出張スタイルをとっており、駐車スペースが限られる現場への対応に慣れています。また、八潮市特有の砂埃や湿気によるエアコンの汚れに対し、空室清掃で培った高圧洗浄技術は非常に適合度が高いと言えます。地域密着ゆえの「近さ」は、トラブル時の駆けつけ速度においても他県の大手業者に対して優位に働きます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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