実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
便利屋sakuraは、茨城県古河市を拠点に「地域密着・親切丁寧」を掲げる実在性の高い業者です。公式サイトでは代表者の顔写真や店舗の外観が公開されており、匿名性の高いネット系仲介業者とは一線を画す安心感があります。料金体系は時間制を基本としており、草刈りや不用品回収、リフォームまで幅広く対応しています。店舗住所は居住用敷地を兼ねていると推察されますが、看板の設置が確認でき、地域住民からの認知も得られています。大手のポータルサイトに依存せず、自社での情報発信と直接依頼を主軸としている点に、コストパフォーマンスの高さと責任感の強さが伺える優良な地域店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
古河市小堤259に自社拠点を確認。Googleストリートビューにて店舗看板と社名入り車両の存在を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに古物商許可番号等の記載はないが、業務内容から必要となる許可（収集運搬等）は提携先や状況により適切に判断していると推察。
[ 具体的根拠 ]
1時間3,300円〜の基本料金を明記。出張費（2,200円〜）や資材費の概念も記載されており、透明性は高い。
見積り方法については、まず電話またはメールで概要を伝え、必要に応じて現地見積もりを行う形式です。公式サイトでは以下の料金例が具体的に示されています。
・基本料金: 1時間 3,300円 ・出張費: 古河市内 2,200円（エリアにより変動） ・車両費: 3,300円〜（不用品搬出時など）
追加料金のリスクとしては、作業時間が予定を超過した場合や、処分困難物の処理が含まれる場合に発生する可能性があります。ただし、公式ページには「作業前に金額を確定させる」旨のニュアンスが含まれており、現場での不当な吊り上げリスクは低いと分析します。キャンセル規定については明記がないため、予約時には前日・当日キャンセルの費用発生有無を口頭確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
明文化された長期保証規定はないが、地域密着型として「不備があればすぐ駆けつける」体制を基本としている。
03 FeedBook 調査員の眼
本業者が提供する価値の本質は、単なる作業代行ではなく「近隣住民としての安心感」にあります。代表自らが現場に出向く体制であり、公式サイトからも職人としてのプライドと地域への愛着が感じられます。特に草刈りや不用品回収といった、見積もりが曖昧になりがちな分野において、1時間3,300円（税込）からの時間制を明示している点は、ユーザーの心理的ハードルを大きく下げています。大手フランチャイズのようなマニュアル一辺倒ではない、現場の状況に応じた柔軟な「融通の利きやすさ」が最大の強みと言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の反応では「電話対応が丁寧で、すぐに見に来てくれた」「他社で断られた小さな仕事も快く引き受けてくれた」という、対応の柔軟さを評価する声が目立ちます。一方で、少人数体制であるためか「繁忙期には希望の時間に予約が取りづらい」という示唆もあり、計画的な依頼が望ましい側面も見受けられます。
推奨アクション:
依頼内容の事前整理: 時間制料金を有効活用するため、依頼したい事項をリストアップし、1時間以内で終わるボリュームか事前に電話で相談してください。
追加費用の確認: 処分品がある場合は「処分費の有無」、高所作業がある場合は「危険手当の有無」を、現場見積もり時に必ず確認してください。
早期予約の推奨: 地域での信頼が厚く、代表自ら動く体制のため、週末や大掃除シーズンなどは1週間以上前に連絡することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
古河市は旧城下町の街並みから新興住宅地まで混在しており、特に小堤周辺は古くからの戸建て住宅や農地も点在するエリアです。このような地域特性において、高齢者世帯の「高い場所の電球交換」や「庭の雑草対策」といった細かなニーズへの適合性が非常に高いと言えます。
また、古河市は利根川や渡良瀬川に近い地理的背景から、強風による飛散物や庭の手入れ不足による害虫発生への懸念を持つ世帯も多いですが、同店は「空き家の管理」サービスも提供しており、遠方に住む親族からの依頼にも対応できる体制を整えています。地元の地理を熟知しているため、緊急時（雨漏りの応急処置など）の到着スピードにおいても、市外の広域業者より優位性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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