実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ねこの手PLUSは、日立市で70年近い歴史を持つ「株式会社松原組」が運営する、極めて信頼性の高い遺品整理・家事代行ブランドです。最大の特徴は、単なる片付け業者ではなく、廃棄物収集運搬のプロフェッショナルである親会社の基盤を活かした「法令遵守」の徹底にあります。公式サイトでは、遺品整理から不用品回収、さらにはリサイクルショップやカフェの運営に至るまで、資源を循環させる独自のビジネスモデルが明示されています。地域に根ざした老舗企業が提供するサービスとして、日立市内でもトップクラスの安心感と透明性を誇る優良店と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
日立市国分町1-8-8。株式会社松原組の本社ビルおよび作業拠点が実在。看板・車両ともに確認済み。
[ 具体的根拠 ]
一般/産業廃棄物収集運搬業許可、古物商（第401090001698号）、遺品整理士、遺品査定士在籍。Gマーク認定取得。
[ 具体的根拠 ]
軽トラパック（18,700円〜）等の「コミコミプラン」を明記。単品回収の運搬費・処理費も詳細。運搬費と処理費をセットにした「コミコミプラン」が中心で、ユーザーにとって非常に理解しやすい設計です。
・コミコミプランS（軽トラ）：18,700円（税込） ・コミコミプランM（1t車）：36,300円（税込） ・コミコミプランL（2t車）：53,900円（税込） ※家電リサイクル料金は別途。
見積もり方法については、電話一本での概算提示から、現地での詳細見積もりまで柔軟に対応しています。特に「遺品整理・家財整理」においては、33,000円（税込）からの基本設定があり、荷物量や部屋の階数、エレベーターの有無などによる変動要素も事前に丁寧に説明されます。日立市の「一般廃棄物収集運搬」の正規許可業者であるため、提示価格には適正な処分費用が含まれており、後から不透明な追加料金が発生する懸念はありません。
[ 具体的根拠 ]
貨物自動車運送事業としての責任保険に加え、地元老舗企業としての永続的なサポート体制が担保されている。
03 FeedBook 調査員の眼
本業者の本質的な強みは、一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬許可を自社で保有している点にあります。多くの遺品整理業者が外部に委託する廃棄処理を、自社グループで一貫して行えるため、不法投棄のリスクがゼロであることはもちろん、コスト面でも競争力があります。また、「使えるものは捨てない」というエシカルな経営理念のもと、回収品をヴィンテージ品として自社店舗で販売したり、カフェ運営に繋げたりといった「アップサイクル」への取り組みは、遺品を大切に扱ってほしいと願う遺族の心情に深く合致しています。単なる「処分」ではなく「整理と活用」を提案できる、プロのアナリストも推奨する一店です。
04 ユーザー体験（実録要約）
「作業員がにこやかで、料金説明がクリアだった」「大量の不用品があっという間に片付き、心までスッキリした」という、迅速さと接客の質の高さを評価する声が非常に多いです。特に「スタッフの気配りが温かい」という感想は、遺品整理というデリケートな現場において最も重要な安心材料となります。
推奨アクション:
「買い取り」の同時相談: 独自の小売店舗（SALVAGE）を運営しているため、価値がありそうな家具や雑貨については、処分ではなく「買い取り・委託販売」が可能か積極的に相談してください。
早めの連絡（土日対応の確認）: 定休日は土日祝ですが、片付け作業自体は土日でも相談可能です。ただし、人気店のため早めに枠を確保することをお勧めします。
建物情報の提供: 日立市特有の「坂道の上」「狭い路地」などの条件がある場合は、事前に伝えておくことで、最適な車両プランを当日スムーズに適用してもらえます。
05 地域性・地元親和性
日立市は坂道が多く、また古い市街地では道幅が狭い住宅地も少なくありません。ねこの手PLUSは地元の運送・廃棄物処理を長年手掛けているため、こうした「日立特有の地形」における作業ノウハウを完璧に備えています。大型車両が入れない場所での小回り調整や、急斜面の住宅からの運び出し作業においても、他県からの遠征業者とは比較にならない手際の良さが期待できます。
また、日立製作所の企業城下町として発展した背景から、定年後の高齢者世帯や空き家問題も顕在化していますが、同店は「地域包括支援センター」等とも連携しており、福祉的な視点での整理相談にも強いという、日立市に特化した高い適合性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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