実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
EmptyBaseは、日立市十王町に拠点を置く「有限会社マルイ装美」が運営する不用品回収・遺品整理の専門ブランドです。30年以上にわたり地元で愛されてきた企業のバックボーンがあり、単なる回収業者ではなく「地域環境を整えるプロ」としての高い意識が特徴です。公式サイトは非常に洗練されており、ユーザーが最も懸念する料金体系を「積み放題パック」としてパッケージ化することで、圧倒的な分かりやすさを実現しています。自社でリユースショップへの販路を持つなど、資源を無駄にしない持続可能なサービスを提供しており、日立市周辺で「どこに頼むか迷ったらここ」と推奨できる最高水準の信頼店です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
日立市十王町伊師2208-3。自社倉庫および事務所を保有。地域に根ざした確固たる拠点を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第401090001416号）保有。遺品整理士在籍。適正なリサイクル・リユースフローを構築。
[ 具体的根拠 ]
軽トラ（1.5万円〜）、1.5t（3.5万円〜）などのパック料金を明記。Web上で詳細なシミュレーションが可能。ユーザーが直感的に予算を把握できるよう、車両サイズ別の「積み放題パック」を採用しています。
・カゴ車パック：8,000円（税込）〜 ・軽トラパック：15,000円（税込）〜 ・1.5tトラックパック：35,000円（税込）〜 ・2tトラックパック：55,000円（税込）〜
この料金には、出張費・スタッフ1名・車両費・処分費が含まれており、非常に透明性が高いです。また、公式サイトでは「なぜこの価格なのか」という理由（徹底した分別による処分費削減）が説明されており、安かろう悪かろうではない納得の根拠が示されています。買取可能な品物があれば、作業費用から差し引くことでさらなるコストダウンも期待できます。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃、および万が一の物損に備えた損害賠償保険への加入。法人としての長期的な責任体制。
03 FeedBook 調査員の眼
本業者の最大の魅力は、長年培われた「現場力」と「安心感」です。調査によれば、スタッフの教育が非常に行き届いており、遺品整理などのデリケートな現場でも、遺族の想いに配慮した丁寧な仕分け作業が行われています。
また、運営元のマルイ装美は住宅関連の事業も手掛けているため、家財を運び出した後の「家そのもの」への配慮（養生や丁寧な搬出）が非常に徹底されています。回収した品物を徹底的に分別し、再利用可能なものは国内外へ再流通させることで処分コストを抑え、ユーザーに還元する仕組みが確立されており、価格面でも非常に納得感が高いのが特徴です。
04 ユーザー体験（実録要約）
「何軒か問い合わせた中で、電話対応が最も親切で分かりやすかった」「予定外の荷物も快く引き受けてくれた」といった、接客と柔軟性への高評価が目立ちます。また、作業スピードの速さと、終わった後の清掃の丁寧さに感動したという声も散見されます。
推奨アクション:
LINE見積もりの活用: 公式サイトのLINEリンクから部屋の写真を送ってください。現地に来る前に、ほぼ正確な金額を確定させることが可能です。
「買取」の積極的な相談: 家具や家電だけでなく、趣味の品やレトロな雑貨なども「お宝」として買い取ってもらえる可能性があります。捨てる前に鑑定を依頼してください。
空き家管理とのセット相談: 単発の回収だけでなく、定期的な見回りや管理についても相談できるため、将来的に売却や解体を考えている方は、その旨を伝えておくと最適な提案が得られます。
05 地域性・地元親和性
日立市十王町周辺は、閑静な住宅街や自然豊かなエリアが広がっています。EmptyBaseはこの地域の地理やゴミ出しの特性を完全に把握しており、狭い路地の住宅でも最適な車両（軽トラや1.5t車）を駆使して迅速に作業を行います。
また、十王町は近年、空き家の管理や実家の整理を検討する世代が増えていますが、EmptyBaseは「立ち会いなし」の作業にも対応。遠方に住む親族に代わって、写真や動画での報告を行いながらの片付けも得意としており、日立市の高齢化に伴う住まいの課題に対する解決能力が極めて高いと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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