実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
便利屋お助け屋ハッピー龍ケ崎店は、龍ケ崎市松葉を拠点に茨城県南部および千葉県北部をカバーする地域密着型の便利屋です。最大の特徴は、「大手にはない小回りの利く柔軟性」と「遺品整理士による心理的サポート」の両立です。遺品整理を単なる作業として捉えず、ご遺族のペースに合わせた丁寧な仕分けを重視しています。また、代表者が自ら現場に立ち、見積もりから作業まで一貫して担当するスタイルを基本としているため、意思疎通のズレが少なく、細かな要望を伝えやすい安心感のある店舗です。c
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
龍ケ崎市松葉の住宅街に拠点を配置。地域に根ざした活動実態が明確。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士が在籍。古物商許可に基づいた適切な買取・再資源化を推進。
[ 具体的根拠 ]
お助け屋ハッピーの価格体系は、ご遺族の状況に合わせたオーダーメイド形式を基本としています。
分析結果:
見積り方法: 代表直通の電話（090-3474-0944）やフォームから迅速に対応。現地で見積もりを確定させた後は、追加料金が発生しない明朗な運営を行っています。
費用の納得感: 「仕分け・梱包・搬出・簡易清掃」をセットにしたパックプランを用意。不要な作業を削ることで、予算に合わせた柔軟な調整が可能です。
買取相殺による還元: 古物商の資格を活かし、再利用可能な家財を査定。処分費用を抑えるためのリサイクル提案を積極的に行っています。物量・状況によるが、公式サイトにて基本パック料金の目安を提示。個別見積もりを推奨。
[ 具体的根拠 ]
ハウスクリーニング、空き家管理、お庭の手入れなど、整理後の「家を守る」サポートが充実。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、同店の**「徹底した寄り添い型」のサービス**です。遺品整理は心身ともに負担が大きい作業ですが、同店は「一緒に片付けたい」「時間をかけて選びたい」といったご遺族の感情に寄り添うプランニングを得意としています。便利屋としての強みを活かし、整理中に発生した「家具の移動」や「不要な庭木の伐採」「お墓参り代行」など、相続した実家に関するあらゆる悩みをその場で解決できる「ワンストップ性」は、遠方に住むご遺族にとって非常に高い価値を提供しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ（ポジティブ）: 「見積もりの時から代表の方がとても優しく、こちらの話をじっくり聞いてくれた」「無理だと思っていた量でも、テキパキと片付けてもらい、家の中が明るくなった」「お墓の掃除も同時にお願いでき、法要を無事に迎えられた」といった、人柄と多機能さへの評価が目立ちます。
注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「個人店に近い小規模精鋭体制のため、非常に大規模な一軒家（ゴミ屋敷等）の即日完了を求める場合は、事前に期間の相談が必要」という点です。
推奨アクション
「まずは電話で相談」: 非常に話しやすい代表者の人柄を確認するため、まずは電話で現状を伝えてみてください。その際の対応で相性の良さが分かります。
「お庭やお墓」もセットで: 遺品整理と同時にお庭の手入れや、近くにあるお墓の清掃を依頼することで、手間を省き、費用の相談もしやすくなります。
「思い入れのある品」の仕分け: 遺品整理士の視点を借りて、自分たちでは判断に迷う品の仕分けを「一緒に」行うプランを検討してみてください。
05 地域性・地元親和性
龍ケ崎市（特に松葉や久保台などのニュータウンエリア）は、整然とした住宅街であり、作業時の近隣への配慮が非常に重要視される地域です。 同店は、「近隣住民への徹底したマナー」を信条としており、作業前の挨拶回りや、車両の駐車位置、搬出時の騒音対策などに細心の注意を払います。また、龍ケ崎市の廃棄物処理ルールを熟知しているため、自治体の回収サービスを有効活用したコストダウンの提案も得意としています。地元の地縁を大切にする運営スタイルは、実家を空けることになるご遺族にとって、何でも相談できる「地元の相談役」として機能しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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