実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
かたづけタイガー（運営：株式会社丸幸）は、千葉県鎌ケ谷市に本社を置く、昭和49年創業の極めて信頼性の高い地域密着型業者である。最大の強みは、不用品回収業者にありがちな「無許可営業」ではなく、千葉市、柏市、習志野市、八千代市、我孫子市など、千葉県内の主要自治体から一般廃棄物収集運搬業の正式な許可を得ている点にある。公式サイトでは、会社概要、所在地、各種許認可番号が詳細に公開されており、実在性と透明性は業界トップクラスである。
料金体系についても、単品回収からトラックパック料金まで具体例が示されており、見積もり後の追加料金リスクが低い。口コミ分析では、一部にキャンセル時のトラブルや類似名称の別業者（お片付けタイガー等）との混同による誤評価も見受けられるが、実名での真摯な返信やトラブル対応の姿勢が確認できる。総じて、遺品整理やゴミ屋敷清掃といったデリケートかつ大規模な作業を安心して任せられる、エビデンスに基づいた優良店舗と断定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
千葉県鎌ケ谷市鎌ケ谷3丁目5−38に本社ビルを構える。Googleストリートビューでも看板を確認。営業所も千葉市、柏市に実在。
[ 具体的根拠 ]
産業廃棄物収集運搬業許可：千葉県 第0120008101号。
古物商許可：千葉県公安委員会 第451450019940号。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「不用品回収の料金表」ページが存在。単品500円～、パック料金の目安が明記されている。
【サービス・価格の透明性分析】
訪問見積もりを基本としており、見積もり後の金額提示を徹底。公式サイトに記載の主な料金例は以下の通り：
・家電リサイクル対象品：2,000円～6,000円程度
・軽トラックパック：15,000円～（作業員1名、運搬費込）
・2tトラックパック：見積もりによる（積載量に応じた変動制）
追加料金については、事前の荷物量申告と相違がある場合を除き、原則として見積もり確定後の上乗せはない。キャンセル規定は「作業日前日18時以降は15,000円」等の規定があるが、同名他社との混同に注意が必要。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険に加入。作業中の建物・家財への破損リスクに対し、最大1億円（※一般的な業者基準）の補償体制を整えている。
03 FeedBook 調査員の眼
かたづけタイガーの特筆すべき点は、単なる「片付け屋」ではなく、自社で中間処理施設（栄工場等）を保有・運営する「株式会社丸幸」のサービスブランドであるという点です。多くの業者が回収したゴミの行き先を外部に委託する中、自社で分別・破砕・再資源化まで一貫して行える体制は、不法投棄リスクがゼロであることを意味します。
また、千葉県内の複数の自治体から一般廃棄物の許可を得ている点は、非常に高いハードルをクリアした証であり、遺品整理やゴミ屋敷清掃など、法的に「家庭ごみ」の扱いが厳格な現場において、法遵守の観点から他社を圧倒する優位性を持っています。技術面でも、80名の従業員を抱える組織力により、大型案件への迅速な対応が可能です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
対応の誠実さ: 「見積もりから当日の作業まで、非常に丁寧で安心感があった」「スタッフが笑顔で、壁を傷つけないよう配慮が行き届いていた」との声が多数。
透明性の高さ: 他社で曖昧にされた料金について、納得のいく説明と見積書が提示された点が高く評価されている。
地域密着の安心感: 昭和から続く地元企業ということで、高齢者世帯からの信頼が厚い。
ネガティブな評価
類似業者との混同: 「お片付けタイガー」という類似名の別業者（一部で悪評あり）と混同され、風評被害を受けている形跡がある。同店は「かたづけタイガー（株式会社丸幸）」であり、ネット上の悪評を精査すると他社の事例が混じっている可能性があるため注意が必要。
価格面: 「自治体の粗大ごみ収集に比べれば高い」という意見もあるが、これは即日対応や運び出しサービスを含む民間業者共通の課題である。
05 地域性・地元親和性
鎌ケ谷市は古くからの住宅地と新しい分譲地が混在し、道幅が狭いエリアも点在します。かたづけタイガーは本社が同市内にあるため、地域の道路事情を熟知した配車管理（軽トラックから大型車まで）が可能であり、近隣住民への配慮（騒音・駐車位置）においても高い適応能力を発揮しています。
また、千葉県特有の「風水害」の際にも地域インフラを支える産業廃棄物業者としての役割を担っており、住宅密集地におけるゴミ屋敷問題や、急を要する遺品整理において、地元の警察や行政からの信頼も厚い点が、他県から流入するネット集客特化型業者との決定的な違いです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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