実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミツバチ急便 習志野支店は、習志野市を拠点にハウスクリーニングや不用品回収を幅広く手掛ける「地域密着型」の店舗です。公式サイトでは親しみやすさを強調していますが、所在地（習志野市本大久保3丁目9−4）がアパート等の集合住宅である可能性が高く、部屋番号の記載がない点は、店舗としての「実在の構え」において懸念が残ります。大手ポータルサイトでの集客をメインとしているため、価格の透明性は一定程度確保されていますが、公式サイト独自の詳細な料金表や施工実績の更新が待たれる段階です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所（習志野市本大久保3丁目9-4）は確認できるが、集合住宅において部屋番号の明記がなく、事務所としての実態（看板や接客スペース）が不透明。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第441040002570号）は確認。ハウスクリーニングに関する技能士資格や専門団体の加盟状況は公式サイト上で明示なし。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「エアコンクリーニング 10,000円〜」等の目安はあるが、詳細なメニュー別価格表が不足。
見積もりは基本的に「無料」とされていますが、サイト内には「1箇所いくら」という確定的な単価表が乏しく、訪問後の事後見積もりが前提となる構成です。大手ポータル（ミツモア等）経由の場合、ポータル側への手数料分が価格に転嫁されている可能性があり、直接依頼との差額に注意が必要です。キャンセル規定についても、公式サイトのトップページから即座に確認できる位置に記載がなく、契約前の確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
万が一の損害賠償保険への加入は謳われていますが、施工後の「仕上がり不満」に対する再施工保証期間などの具体的な明文ルールが不足しています。
03 FeedBook 調査員の眼
ミツバチ急便は、特定の清掃技術に特化した専門集団というよりは、便利屋としてのバックボーンを持つ「お困りごと解決」の汎用性が強みです。習志野支店においては、ハウスクリーニングと不用品回収を同時に依頼できる「セット対応力」が最大のメリットと言えるでしょう。ただし、技術的な専門性（例：高機能エアコンの分解洗浄など）については、事前のヒアリングで実績を確認することをお勧めします。大手のようなマニュアル化されたサービスとは異なり、現場判断での柔軟な対応が期待できる反面、価格や保証面での書面確認がユーザー側の防衛策となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「急な依頼だったが、電話対応が丁寧で翌日には来てもらえた。大手で断られた日程だったので助かった。」
「不用品回収と合わせてベランダの掃除もお願いしたが、テキパキと作業してくれた。」
ネガティブな評価
「ネットの目安料金だと思って頼んだが、汚れがひどいとのことで現場で追加料金が発生し、想定より高くなった。」
「作業員によってマナーや仕上がりにバラつきがあるように感じた。」
05 地域性・地元親和性
習志野市本大久保周辺は、京成大久保駅を中心とした学生街と、古くからの木造住宅、そして近年増えている中層マンションが混在するエリアです。
狭小地対応力: 本大久保エリアは道路が狭く、駐車スペースの確保が困難な住宅も多いですが、軽トラック等の小回りの利く車両で展開する同店のスタイルは、地域特性に適合しています。
湿気・カビ対策: 習志野市は沿岸部にも近く、夏場の湿気が高い傾向にあります。同店が注力するエアコンクリーニングや浴室清掃は、地域のカビ被害抑制に寄与します。
学生・単身者需要: リーズナブルな価格設定（キャンペーン時）と迅速なレスポンスは、入退去が激しい学生街のニーズに合致しており、大手よりも融通が利く点が優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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