実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
成田市を拠点とする「エクラン（株式会社エコハーモニー）」は、2002年設立の業歴20年を超える実力派企業である。主な事業ドメインは遺品整理・特殊清掃であり、そこで培われた「消臭・除菌」および「原状回復」の技術は、一般的なハウスクリーニング業者を大きく上回る。
公式サイトでは建築物清掃業の登録や遺品整理士の在籍を明記しており、法規遵守の姿勢は極めて高い。一方で、ポータルサイトで見られる同名の「ネイルサロン」等と混同されやすい点には注意が必要だが、住まいの清掃に関しては「特殊な汚れ」や「深刻な汚れ」に対する解決力が本質的な強みである。一般の家事代行レベルでは対応しきれない清掃ニーズにおいて、地域で最も信頼に値する一社と断定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
成田市下福田285-4に自社看板を掲げる事務所を確認（Googleマップ・チイコミ等）。
[ 具体的根拠 ]
建築物清掃業（千葉県印旛保20清第2号）、警備業（千葉県公安委員会第606号）、遺品整理士在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび業界ポータルに基本料金の記載あり。ただし「現場状況による変動」を前提としている。
・ハウスクリーニング：5,000円〜/1室（空室清掃基準か）
・キッチン：8,000円〜
・バス：8,000円〜
・トイレ：3,000円〜
・消臭除菌（オゾン処理）：20,000円/1式〜
※遺品整理に伴う清掃が主軸のため、一般の居住中エアコンクリーニング等は事前見積もりでの詳細確認を推奨。キャンセル規定はWeb上未記載のため、契約前の書面確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
賠償責任保険への加入有無は明記されていないが、法人として警備業やビルメン業を営む体制から、一定の補償能力はあると推察。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、同社が「建築物清掃業」の登録業者である点です。これは一般的な個人事業主のクリーニング店とは異なり、一定の設備と品質管理体制を千葉県から認められている証拠です。 特に遺品整理に伴う現場復旧で培われた「消臭技術」は白眉であり、ペット臭やタバコ臭が染み付いた物件のクリーニングにおいて、他社の追随を許さない圧倒的な優位性を持っています。単なる「見た目の美化」ではなく、「衛生的な復元」を求めるユーザーに最適です。
04 ユーザー体験（実録要約）
※現在、ネット上の「ハウスクリーニング」に特化した独立した口コミは限定的です。提携ポータル（遺品整理・リサイクル系）の傾向から分析します。
ポジティブな評価
「遺品整理と併せて清掃をお願いしたが、古い家が見違えるほど綺麗になり、その後の賃貸出しがスムーズにいった」との趣旨のフィードバックが目立つ。
スタッフの対応が丁寧で、見積もり外の細かな要望にも柔軟に応じる姿勢が評価されている。
ネガティブな視点（注意点）
Web上の情報が「遺品整理」に寄っているため、単純な「エアコン1台だけ」の依頼が可能なのか、あるいは割高になるのかが初見では判断しにくい。
土日祝日が定休日（公式サイト記載）であるため、平日に時間が取れないユーザーにはハードルがある。
05 地域性・地元親和性
成田市下福田周辺は、古くからの戸建て住宅と、成田ニュータウンに代表される築年数の経過した集合住宅が混在するエリアです。
地域課題への適合性: 1. 湿気とカビ: 印旛沼に近い地理条件から、特に北側の部屋やクローゼットにカビが発生しやすい住宅が多い。同社の「除菌・消臭」に強い清掃技術は、この地域のカビトラブルに対する根本解決に寄与する。 2. 高齢化社会への対応: 成田市内でも高齢者世帯が増加する中、単なる清掃だけでなく「家財整理」をワンストップで行える同社の体制は、地域のセーフティネットとしての役割も果たしている。 3. 信頼の地場企業: 0800のフリーダイヤルだけでなく、地元の市外局番（0476）での運用も長く、地域に根ざした責任感のある施工が期待できる。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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