実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
千葉市若葉区を拠点とする「かたづけマイスター（運営：リサイクルファクトリー）」は、創業10年以上の実績を持つ地域密着型の清掃業者です。公式サイトでは代表者名や所在地、電話番号が明確に開示されており、実在性については疑いの余地がありません。特に遺品整理や生前整理に注力しており、千葉市若葉区周辺のユーザーからの認知度は高い傾向にあります。一方で、料金体系については「業界最安値」を掲げつつも、具体的な平米単価やトラック1台あたりの固定金額設定がWeb上で明文化されておらず、最終的な費用は現地見積もりに依存する形となっています。情報の透明性は一定水準にあるものの、比較検討段階でのコスト予測が難しい点がスコアに影響しました。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
千葉市若葉区御殿町2489-7。看板が確認できる実店舗・倉庫が存在する。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（千葉県公安委員会 第441020001007号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
「業界最安値」の記載はあるが、具体的な定額パック料金等の表が公式サイトに欠如している。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトおよび関連ページでは、見積もり無料を強調。過去の施工事例（ブログ等）からは「一軒家丸ごと」「団地の生前整理」などの実績が確認できるが、各事例の支払総額は非公開。追加料金リスクを避けるため、契約前の書面見積もりとキャンセル規定の確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に独自の保証制度や損害賠償保険への加入、アフターフォローに関する明文規定は見当たらない。
03 FeedBook 調査員の眼
千葉市若葉区という、一軒家と団地が混在する地域特性を深く理解している業者です。運営母体のリサイクルファクトリーは、単なる不用品回収に留まらず、リユース可能な品の買い取り査定を組み合わせることで、ユーザーの最終的な支払い負担を軽減する「実利的」なアプローチを得意としています。派手な広告展開よりも、地域内での口コミやリピーターを重視する堅実な運営スタイルが見て取れます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ: 「他社との相見積もりで最も安かった」「親身になって作業工程を説明してくれた」「急ぎの依頼にも関わらず丁寧に対応してくれた」といった、スタッフの対応力と柔軟性を評価する声が複数確認できます。
懸念される点: ネット上のポータルサイト等では、具体的な金額が不明瞭なことに対する不安の声が一部見られます。また、作業当日の積み込み量に関する認識の齟齬を防ぐため、事前の詳細な打ち合わせが重要であるという示唆も含まれています。
05 地域性・地元親和性
千葉市若葉区は、御殿町周辺のような広大な敷地を持つ一軒家と、千城台エリアのような高経年マンション・公営団地が共存するエリアです。かたづけマイスターは、狭隘な団地の階段作業から、庭木や古い納屋の解体を伴う大規模な一軒家整理まで幅広く対応しており、地域の住環境に即したリソース（人員・車両）を保持しています。特に大型家具の搬出が必要な高齢者世帯にとって、地域密着型ゆえの「小回りの良さ」は、大手チェーンにはない大きな優位性といえます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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