実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「リアル・ジャパン」は、千葉県柏市を拠点に15年以上の業歴（2026年時点）を持つ、地域密着型の清掃業者である。公式サイトは独自ドメインで運用され、代表者名や所在地、固定電話番号が明確に開示されており、実在性における懸念は極めて低い。 最大の特徴は、エアコンクリーニングと水回り清掃における「損害保険加入」と「徹底した分解洗浄」へのこだわりである。大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等でも数千件規模の口コミを獲得しており、市場価格に準じた透明性の高い料金体系を維持している。ただし、公式サイト上の料金情報が一部更新されていない可能性があるため、最新価格は見積り時の確認を推奨する。総じて、顔の見える地元のベテラン業者として、極めて高い信頼を置ける一社である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
柏市南増尾7丁目6-35。戸建て住宅兼事務所として実在を確認。看板等の掲示も確認可能。
[ 具体的根拠 ]
特定の協会加盟の記載はないが、損害保険（三井住友海上）への加入を明示しており、実務上のリスク管理はなされている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「基本料金表」のページが存在し、項目ごとに価格が設定されている。
見積り方法は、電話・フォームのほか、現場状況に応じた個別見積り。追加料金については「汚れの度合いによる追加なし」を謳っており、良心的。ただし、駐車スペースがない場合の「コインパーキング実費負担」はユーザー側で留意が必要。
（例：エアコン 11,000円〜、キッチン 16,500円〜、換気扇 13,200円〜 ※税込）
[ 具体的根拠 ]
施工後の不備に対する手直し対応を明記。損害保険加入により、万が一の破損事故にも対応可能。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の強みは、単なる作業代行に留まらない「情報発信の継続性」にあります。ブログ形式で公開される施工事例では、エアコン内部のビフォー・アフターや、家事代行における細かな配慮が具体的に示されており、技術力への自信が伺えます。特に、柏市周辺の「子育て世帯」や「高齢者世帯」のリピート率が高い点は、丁寧な接客と、下請けに丸投げしない自社施工の責任感の表れと言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
大手プラットフォーム（くらしのマーケット、Googleマップ等）のデータを精査した結果、以下のような傾向が見て取れます。
ポジティブな評価:
「説明が非常に丁寧で、清掃後のバケツの水（汚れ）を見て驚いた。プロの仕事だと実感した。」
「物腰が柔らかく、小さな子供やペットがいる家庭でも安心して任せられる。」
「当日、急なお願いにも柔軟に対応してくれた。」
ネガティブな評価・注意点:
「繁忙期（6月や12月）は予約が取りづらく、返信が少し遅れることがあった。」
「古い機種のエアコンの場合、故障リスクの説明はあるが、部品欠品で完全分解できないケースがある。」
05 地域性・地元親和性
柏市南増尾周辺は、高度経済成長期から続く「旧来の戸建て住宅」と、近年の「新築分譲マンション」が混在するエリアです。
水回りの経年劣化対応: 築年数が経過した住宅特有の「頑固な水垢・尿石」に対し、同社は強力かつ素材を傷めない洗剤選定に長けており、リフォーム検討前のメンテナンス先として最適です。
狭小地・駐車対策: 住宅密集地においては、軽車両での訪問や近隣への配慮（騒音・挨拶）が不可欠ですが、地元密着の同社は地域マナーに精通しており、近隣トラブルのリスクを最小限に抑えられます。
多忙な共働き世帯への適合: つくばエクスプレス沿線等の流入層（現役世代）に対し、土日祝日の対応や、時間単位での「家事代行」を組み合わせた柔軟なプランニングが、この地域のライフスタイルに合致しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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