実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リサイクルショップフレンドは、千葉県八街市を拠点に不用品回収、遺品整理、出張買取を広く展開する地域密着型業者である。公式サイトでの料金体系の明示や、代表者名（越川 拓也 氏）、古物商許可番号の公開など、情報の透明性は極めて高い。実店舗（八街市滝台）と倉庫（八街市吉倉）を併設しており、実在性も担保されている。
特筆すべきは「リサイクルショップ」を母体としている点であり、単なる廃棄ではなく、再販可能な品の買取による費用圧縮に強みを持つ。一方で、一般廃棄物収集運搬業の許可番号が公式サイト上に直接明記されていない点は、提携業者の有無を含め、法規制遵守の観点からユーザーが最終確認すべきポイントである。総じて、料金の安さと柔軟な対応により、地域住民から高い支持を得ている優良な実態が確認された。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八街市吉倉481−2（倉庫・作業拠点）および八街市滝台214（店舗）の実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
千葉県公安委員会 古物商許可 第441100002315号。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に積載量別のパック料金を詳細に掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
軽トラック積み放題：8,000円〜、2トントラック（5平米まで）：30,000円〜と、平米単価まで踏み込んだ明示がある。また、消火器（1,000円）、金庫（3,000円〜）など、他社で曖昧になりがちな品目の個別料金も公開。見積り後の追加料金については「積み込み量が増えない限り発生しない」旨を掲げており、キャンセル規定も事前の相談で柔軟に対応する姿勢が見られる。ただし、産業廃棄物や特殊重量物には別途費用（1kg/100円〜）が発生するため、事前の写真見積りが推奨される。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、地域密着型として誠実な対応を口コミから確認。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、単なる「片付け屋」ではなく、販売ルートを持つ「リサイクルショップ」が運営している点にあります。遺品整理や生前整理において、他社が廃棄物として処理する品を「資源」として査定し、作業費用から相殺する能力は、ポータルサイト経由の競合他社と比較しても一線を画します。大手ポータルで「地域最安値圏」との声が多いのも、この買取スキームが機能している証拠でしょう。派手な広告よりも、実直な作業とコストパフォーマンスで信頼を積み上げている、職人気質の強い店舗と分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
見積りに来た他社と比較して圧倒的に安かった。チャットの返信も早く、当日の作業も2名で非常に手際が良かった。（ミツモア・Google等より）
「これくらいなら載りますよ」と、当日追加の小物もサービスで引き取ってくれるなど、現場での柔軟な対応に感謝している声が多い。
遺品整理の際、人形やガラスケースなど処分に困るものも丁寧に扱ってくれた。
気になる口コミ
2トントラック積み放題といっても「5平米まで」という制限があるため、家一軒丸ごとの場合は事前に「何平米分になるか」を厳密に確認しないと、現場で追加料金が発生するリスクがある。
非常に忙しい時期には、電話が繋がりにくい、あるいは返信が遅れるといったケースが稀に見受けられる。
05 地域性・地元親和性
八街市は、広大な敷地を持つ一軒家や、古くからの農家住宅が点在する地域特性があります。こうした住宅は都市部に比べ「物量」が非常に多くなりやすく、一般的な不用品回収パックでは容量不足に陥るケースが多々あります。
リサイクルショップフレンドは、八街市内に拠点を置くため、郊外特有の「広くて物量が多い現場」への急な対応や、大型車両の配備において圧倒的な地理的優位性を持っています。また、地域特有の「農機具」や「庭周りの資材（レンガ、石、生木）」についても、公式サイトで個別に処理費用を明示しており、八街市の住宅事情を深く理解したサービス設計となっている点が他社にない強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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