実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
cleanup SK（クリーンアップSK）は、千葉県野田市を拠点に東京都足立区など近隣エリアまで幅広く対応する地域密着型の清掃・整理業者です。公式サイトでは代表者の顔写真や作業への想いが丁寧に綴られており、個人の顔が見える安心感が高いのが特徴です。遺品整理・生前整理を主軸としつつ、エアコンクリーニング等のハウスクリーニングも手掛けています。
一方で、法人の「許可番号（古物商や一般廃棄物収集運搬）」の記載が公式サイトの目立つ場所にない点は、プロの視点では慎重な確認が必要です。実店舗住所は一般住宅地であり、大規模な倉庫を保有する業者というよりは、機動力と細やかな配慮を武器にする「個人技能士型」の業者と推察されます。総じて、大規模なゴミ屋敷清掃よりも、対話を重視する遺品整理や生前整理に向いた店舗と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
〒270-0212 千葉県野田市新田戸556。一般住宅地内の建物であり、地域密着型の活動実態が確認できます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「遺品整理士」等の資格保有に関する記述はあるが、登録番号や許認可番号の明記が不足しています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトのサービス紹介ページにて、作業別の参考価格を明示しています。
【サービス・価格の透明性分析】
遺品整理の基本料金は部屋の間取りごとに設定されています。例として「1K：35,000円〜」「1LDK：70,000円〜」と市場相場に準じた表記がなされています。見積もりは現地訪問を基本とし、当日の追加料金リスクを抑える姿勢が見られます。ただし、廃棄物処分費用が自治体によって変動するため、最終総額の確定には見積書が必須です。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険への加入有無や独自の保証期間についての明確な記述が公式サイト上で不足しており、契約前の確認が推奨されます。
03 FeedBook 調査員の眼
cleanup SKの最大の強みは、代表者のパーソナリティが反映された「共感型」のサービススタイルにあります。大手の事務的な対応とは異なり、遺品整理における「供養の気持ち」を重視した丁寧な仕分けが期待できます。技術的にはエアコンクリーニング等の精密清掃も並行して行えるため、片付け後の賃貸退去清掃を一括して任せられる利便性があります。広告費を抑え、口コミや紹介を重視する営業スタイルは、実質的なコストパフォーマンスの良さに繋がっていると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「予約から作業までが非常にスムーズで、急な依頼にも関わらず丁寧に対応してくれた。」
「遺品整理をお願いしたが、一つひとつの品を大切に扱ってくれ、こちらの気持ちに寄り添ってくれた。」
「清掃のプロだけあって、片付け後の簡易清掃も非常に綺麗だった。」
注意すべき口コミ（改善点）
「大手のような制服やマニュアル化された対応を期待すると、個人経営的な雰囲気とのギャップを感じるかもしれない。」
「作業員によっては、接客態度がややフランクすぎると感じる場合がある。」
05 地域性・地元親和性
千葉県野田市新田戸エリアは、広大な敷地を持つ古くからの住宅と、新興の住宅地が混在する地域です。cleanup SKの拠点は、大型の作業車両が入りにくい入り組んだ道や、庭の広い旧家が多いこの地域の特性に精通しています。
野田市の自治体ルールによる「粗大ゴミ」や「特定家電」の排出ルールに明るいため、ユーザー自身で処分すべきものと、業者が引き受けるべきものの切り分けを適切にアドバイスできる点が、他県から進出する業者に対する優位性です。特に、高齢化が進む地域住宅において、重い荷物の運び出しから清掃までを一貫して相談できる「近所の頼れるプロ」としての地位を確立しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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