実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
オールサポート（運営：株式会社All Support Group）は、大阪市淀川区を拠点に関西全域で圧倒的なシェアを誇る、片付け・遺品整理の専門企業です。ユーザー指定のハウスクリーニングは、不用品搬出後の「簡易清掃」から、プロの洗剤を用いた「本格美装」、さらには孤独死現場等の「特殊清掃」まで、目的に応じて高度に体系化されています。最大の特徴は、月間1,000件を超える現場実績に裏打ちされた組織力と、接客マナーの徹底です。見積もりから作業まで自社スタッフが責任を持って対応しており、仲介手数料のない適正価格と上場企業並みのコンプライアンスを両立させている優良店です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西中島のチサンマンション1F。新大阪駅至近の路面店として実在。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第621150153351号）、遺品整理士、事件現場特殊清掃士が在籍。
[ 具体的根拠 ]
軽トラ1.5万円〜、2t平4.5万円〜等、定額パックプランが極めて明快。料金体系は、トラックのサイズに合わせた「定額の詰め放題パック」を軸としています。
《価格構造の透明性》
・定額パックには「搬出作業費・清掃費・車両費・処分費」が全て内包。
・ハウスクリーニング単体でも、レンジフード（13,200円〜）等の項目別料金を完備。
・見積もり後の「追加請求ゼロ」を契約書レベルで確約。
分析：
同社は「他社よりも1円でも高ければ即相談」を掲げており、価格競争力において非常に強気な姿勢を見せています。清掃に関しても、単なる掃き掃除で終わらせず、水回りや床の拭き上げなど「次に入る人が不快に思わないレベル」までを標準化しており、一括依頼時の満足度が非常に高い構造となっています。
[ 具体的根拠 ]
最大5,000万円の損害賠償保険に加入。作業後の不備に対する保証も組織的。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして分析すると、この店舗は「サービスの規格化」が非常に優れています。多くの個人店が価格設定や作業範囲で曖昧さを残す中、オールサポートは詳細な見積書の提示を徹底しており、ユーザーが抱く「片付け業界への不信感」を払拭しています。ハウスクリーニング技術についても、ゴミ屋敷の原状回復から、不動産売却を前提としたハイレベルな美装まで対応可能。特筆すべきは「買取査定」の質の高さで、独自の海外販路やリサイクルルートを持つため、他社では費用がかかる品物も価値として還元し、トータルコストを劇的に下げる提案を得意としています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミでは「見積もりに来たスタッフが非常に爽やかで、他社のような怖さが一切なかった」「買取品を細かく見てくれて、予想以上に安く済んだ」と、人間性と価格の安さを評価する声が圧倒的です。
注意すべき口コミ（ネガティブ）としては「人気店のため、希望する時間枠が埋まっていることがある」という、スケジュールの先着順に関する指摘が一部見られます。
推奨アクション
他社見積もりの提示: 業界最安値を宣言しているため、相見積もりを取っていることを伝えれば、さらに有利な条件を引き出せる可能性が高いです。
ハウスクリーニング範囲の指定: 「売却用」か「返却用」かを伝えてください。特にエアコン洗浄や窓のサッシ清掃など、必要なオプションを精査してもらうのが賢い方法です。
LINEでのスピード見積もり: 訪問が難しい場合はLINEで動画を送ることで、ほぼ確定に近い金額を即座に算出してもらえます。
05 地域性・地元親和性
淀川区西中島周辺は、単身者向けのワンルームマンションやオフィス、飲食店が密集する非常に新陳代謝の激しいエリアです。オールサポートはこうした「スピードが要求される都市型の依頼」に最適化されています。新大阪駅周辺のマンション特有の厳しい搬出ルールや、共有部分（エレベーター、廊下）への厳重な養生、さらには近隣に片付けを知られたくない場合の「隠密作業」にも長けています。また、淀川区内であれば最短30分で駆けつけられる機動力があり、退去期限が数日後に迫った緊急案件において、この地域で最も頼りになる適合性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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