実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
大阪府茨木市を拠点とする「お掃除の窓口」は、店主の仲本氏が自ら現場に赴く、完全自社施工型のハウスクリーニング専門店です。公式サイト(osouji-m.com)では、大手チェーンにはない「個人の職人だからこそできる柔軟性」を強調しています。特にエアコンクリーニングや水回り清掃に注力しており、汚れの度合いによる追加料金が発生しない「完全定額制」を採用している点が大きな特徴です。茨木市、高槻市、吹田市を中心とした北摂エリアにおいて、大手を通さず「直接プロに依頼したい」というユーザーから、丁寧な仕事ぶりが評価されている地域密着店です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
茨木市玉瀬町の住所を確認。一般住宅街に拠点を置く地域密着型の店舗形態。
[ 具体的根拠 ]
特定の資格記載はないが、外部ポータルでの「入賞・高評価実績」が技術力の指標。
[ 具体的根拠 ]
エアコン、水回り、セットプラン等の料金が1円単位まで公式サイトに明記されている。 お掃除の窓口は、北摂エリアの相場の中でも「非常に競争力のある価格設定」を行っています。
《主な料金例(税込)》
・壁掛けエアコン清掃:9,000円〜(2台目以降割引あり)
・お掃除機能付きエアコン:15,000円〜
・キッチン+換気扇セット:22,000円〜
・浴室クリーニング:13,000円〜
見積りに関しては、LINEを活用した画像送付による「非対面見積もり」を推奨しており、当日現場でのトラブルを防ぐ工夫が見られます。特筆すべきは「パーキング代無料(一部除く)」や「追加料金一切なし」を掲げている点です。初めてハウスクリーニングを利用する方にとって、最終的な支払額が事前に確定する仕組みは、心理的なハードルを下げる大きな要因となっています。
[ 具体的根拠 ]
万が一の事故に備え、損害保険への加入を公表。作業後の不備への対応も明言されている。Ω
03 FeedBook 調査員の眼
お掃除の窓口は、大手集客サイト「くらしのマーケット」等でも積極的に活動しており、そこでの膨大なユーザー評価がサービス品質の裏付けとなっています。調査の結果、単なる清掃技術だけでなく、スリッパの持参や作業前後の養生といった「マナー面」への配慮が非常に高いレベルにあることが判明しました。固定電話がなく携帯電話(090番号)が主軸である点は、小規模個人店特有の「機動力」の裏返しでもありますが、信頼性を重視するユーザーにとっては、公式サイトに明記されている住所(茨木市玉瀬町)の実在性が安心材料となります。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミでは「物腰が柔らかく、掃除のアドバイスまで丁寧にしてくれた」「大手の半額近い価格なのに、仕上がりはそれ以上だった」「LINEのレスポンスが速く、安心できた」という声が目立ちます。
注意すべき口コミとしては「一人で運営されているため、繁忙期の予約は希望通りに行かないことがある」という点が挙げられます。
推奨アクション
「LINEでの事前見積もり」を積極的に利用してください。汚れの箇所の写真を送ることで、当日の作業時間がより正確になります。
「複数箇所セット」がお得です。エアコン単体よりも、水回りと組み合わせることで、1箇所あたりの単価が大幅に下がります。
訪問時には「作業車を停める場所」を事前に伝えておくと、作業開始がスムーズになり、より丁寧に時間をかけて清掃してもらえる傾向にあります。
05 地域性・地元親和性
茨木市玉瀬町周辺は、阪急茨木市駅からもほど近く、戸建てと中規模マンションが密集するエリアです。お掃除の窓口は、こうした地域の「駐車スペースの確保が難しい現場」や「細い路地にある住宅」への対応に慣れています。
また、北摂地域の住宅に多い「比較的築年数が新しいマンションのシステムキッチン」から「古くからの戸建てのタイル貼り浴室」まで、幅広い住居形態に合わせた最適な洗剤選定を行っています。地元の交通事情を熟知しているため、渋滞などを加味した正確な訪問時間の提示ができる点も、忙しい共働き世帯が多い茨木市において高い適合性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する