実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
近畿クリーンアシスト（運営：株式会社YOSHINO）は、池田市を拠点に関西一円で活動する遺品整理・不用品回収の専門業者です。ユーザー指定の「ガラス修理」は本来の主業務ではなく、便利屋業務の一環または家財整理に伴う付帯サービスという位置付けです。特筆すべきは口コミの質と透明性の高さで、大手比較サイト「ゴミナビ！」等で100件を超える高評価を維持しており、サクラ感のない具体的な感謝の声が多数寄せられています。価格設定も「業界最安値への挑戦」を掲げつつ、追加料金なしの明朗会計を徹底している、地域屈指の優良店と判断されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
池田市豊島南2丁目に事務所および拠点を確認。株式会社YOSHINOとして法人登記され、実体のある運営を行っている。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士資格、古物商許可（大阪府公安委員会 第62205R024103号）を保有。法令遵守意識が非常に高い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにてトラック載せ放題プラン等の目安を明示。見積もり後の追加料金一切なしを確約している。見積もりは完全無料で、LINEやメールでの写真見積もりにも対応しています。最も信頼できる点は「不当な追加請求の排除」を徹底していることです。
具体的な料金目安（不用品回収・整理）：
・軽トラ積み放題プラン：15,000円〜
・1K（遺品整理）：35,000円〜
・3LDK以上：150,000円〜
※ガラス修理単体での依頼については、便利屋サービスとしての時間制（3,300円/1h〜）または個別見積もりとなります。ガラスの種類を伝えた上で、出張費を含めた「総額」を事前に確定させるフローが確立されています。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃を標準サービスとして提供。賠償責任保険への加入状況も組織規模から見て万全と推察される。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点から特筆すべきは、同社の「対応スピード」と「接客品質」の高さです。単なる回収業者にありがちな荒っぽさは皆無で、遺品整理士が在籍し、故人の品を丁寧に扱う姿勢が徹底されています。また、見積もり担当者がそのまま作業責任者を務めるケースが多く、言った言わないのトラブルが起きにくい構造です。ガラス交換に関しても、不用品回収時に発生した破損や、空き家整理に伴う補修など、住まいのトータルケアの一環として依頼するには非常に信頼できるパートナーといえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）:
「他社で3倍近い見積もりを出されたが、ここは驚くほど安く、かつ作業も丁寧だった」「電話対応から爽やかで、マンションの管理人への挨拶まで徹底してくれた」といった、礼儀正しさとコストパフォーマンスを両立する声が圧倒的です。
・注意すべき口コミ（ネガティブ）:
「人気のためか、週末の予約が埋まりやすい」という点が挙げられます。急ぎの場合は早めの連絡が必要です。
推奨アクション
ガラス修理のみを依頼する場合も、ついでに家の中の不要な家具や家電の引き取りを相談することをお勧めします。同社は買取サービスも行っているため、価値のある品があればガラス修理代金と相殺し、実質無料やプラス収支で作業を終えられる可能性があります。見積もり時には、必ず「FeedBookのレポートを見たので、追加料金なしの確約をお願いします」と一言添えると、よりスムーズな取引が期待できます。
05 地域性・地元親和性
池田市豊島南エリアは、国道171号線や阪神高速へのアクセスが良く、池田市内のみならず豊中、箕面、伊丹方面へも即座に急行できる立地です。池田市は坂道や細い路地が多い住宅街（五月丘や伏尾台など）と、企業が並ぶ平坦な南部エリアに分かれますが、同社は軽車両から大型トラックまで自社保有しており、あらゆる住宅環境に適合した機材選定が可能です。また、地元の自治体ルールに則った適正な廃棄物処理を行っているため、後々不法投棄などのトラブルに巻き込まれるリスクが極めて低い点も、地域住民にとって大きなメリットです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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