実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
三和クリーンは、愛知県あま市を拠点にハウスクリーニング、エアコン洗浄、家事代行を展開する地域密着型の事業者です。公式サイトでは代表者の顔が見える運営を心掛けており、あま市や名古屋市近郊の住宅事情に即した迅速な対応を強みとしています。大手ポータルサイトにも出店していますが、自社サイト経由での透明性の高い情報発信に注力している点が評価できます。極端な安売りはせず、丁寧な作業と明朗会計を両立させている実直な個店系業者といえます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
あま市七宝町川部折戸76番2に所在。Googleストリートビューおよび登記情報と整合。看板掲示のある活動拠点を確認。
[ 具体的根拠 ]
特定の業界団体（日本ハウスクリーニング協会等）への加盟明記はないが、損害保険（賠償責任保険）への加入を確認済みであり、実務上のリスク管理はなされている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内にメニュー別の標準価格表が設置されている。
【サービス・価格の透明性分析】
・エアコンクリーニング（壁掛け）：11,000円〜
・キッチン：16,500円〜
・レンジフード：14,300円〜
見積もりはLINEや電話で完結し、当日急な追加料金が発生しない「完全固定制」を標榜。キャンセル規定については事前の問い合わせを推奨するが、全体として価格の納得感は高い。
[ 具体的根拠 ]
万が一の不備に対し、施工後の手直しや損害賠償保険による補償体制を明文化している。
03 FeedBook 調査員の眼
三和クリーンは派手な広告宣伝よりも「既存顧客の信頼」を重視する典型的な実力派業者です。代表者自らが現場に立つスタイルを維持しており、大手フランチャイズにありがちな「作業員による質のバラつき」というリスクが極めて低いのが特徴です。特にエアコンクリーニングにおいては、内部構造を熟知した丁寧な高圧洗浄を行っており、リピート率の高さがその技術力を裏付けています。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「説明が丁寧で安心」: 作業前に汚れの状態や洗浄手順を詳しく説明してくれるため、納得感があるとの声が多い。
「誠実な対応」: 予定にない細かい箇所の汚れも、サービス範囲内で対応してくれたというホスピタリティが高く評価されている。
【ネガティブ・注意すべき評価】
「予約の取りづらさ」: 繁忙期（エアコン洗浄シーズン等）は少人数体制のため、希望の日時が埋まりやすい傾向がある。
「情報の少なさ」: 施工ビフォーアフターの画像更新頻度が低いため、初めての利用者が作業クオリティを視覚的に判断しにくい面がある。
05 地域性・地元親和性
あま市七宝町周辺は、古くからの持ち家（一戸建て）と新築の分譲住宅が混在するエリアです。
住宅構造への適合: 築年数の経過した木造住宅特有の「広めの水回り」や「大型の換気扇」にも対応できる経験値を有しています。
地域優位性: あま市内に拠点を置くことで、大手業者が敬遠しがちな「急ぎの依頼」や、狭小路の多い地域での駐車スペース問題にも柔軟に対応可能です。
家事代行との連携: 高齢化が進む地域特性を考慮し、クリーニングだけでなく家事代行（日常清掃）をパッケージ化できる点は、共働き世帯やシニア世帯にとって大きなアドバンテージとなっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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