実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「かたすト」は、愛知県あま市を拠点に遺品整理・空き家整理を専門とする地域密着型の優良業者である。公式サイトには代表者の氏名と詳細な所在地が明記されており、透明性は極めて高い。特筆すべきは、単なる処分ではなく「仕分け」と「探索」へのこだわりで、貴重品の見落としを防ぐ丁寧な姿勢が施工事例から読み取れる。
料金体系は間取り別のボリュームゾーンが明示されており、見積り後の追加請求ゼロを公約している。また、プライバシーへの配慮として、私服での打ち合わせや深夜作業にも対応するなど、心理的ハードルが高い「ゴミ屋敷」や「実家の片付け」に特化した独自のサービス設計がなされている。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県あま市七宝町徳実十九東切3番2に実店舗を確認。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士等の具体的な民間資格の記載は公式サイト上で確認できないが、古物商許可に基づいた買取対応の実績が豊富。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび「くらしのマーケット」等で、間取り別の目安料金が細かく定義されている。
【サービス・価格の透明性分析】
「見積り後の追加料金一切なし」を明言。搬出後の清掃まで含むパッケージ料金となっており、透明度は高い。ただし、ハウスクリーニングや特殊清掃が必要な場合は別途相談となる。現金、振込みのほかPayPay決済に対応。
（例）遺品整理 1K：35,000円〜 / 2LDK・3DK：90,000円〜
[ 具体的根拠 ]
作業後の部屋確認と清掃が標準付帯。また、不動産売却や家屋解体の相談までワンストップで対応する体制を構築している。
03 FeedBook 調査員の眼
特筆すべきは、同社の「隠密性」と「探索力」の両立です。近隣に知られたくないというユーザー心理を汲み取り、作業着ではなく私服での対応や、ゴミ袋を段ボールに入れて搬出するなどの細かな配慮は、他社にはない強みです。また、単に捨てるのではなく、20年以上埋もれていた床を露出させるほどの徹底した作業工程と、その過程での貴重品探索には職人としての矜持が感じられます。代表の顔が見える運営形態であり、信頼の置ける地域密着店と評価します。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
接客の質: 「暑い中、階段を何度も往復してもテキパキと笑顔で対応してくれた」「スタッフの気配りと礼節が素晴らしい」といった、作業員の質を高く評価する声が目立つ。
心理的救済: 「心が折れそうなゴミ屋敷だったが、20年ぶりに床が見えて感動した」など、技術的な完遂力への信頼が厚い。
【ネガティブ・注意点】
予約の埋まり: 少数精鋭（自社スタッフ中心）での対応を謳っているためか、繁忙期には希望日時の調整が難しくなるケースがある。
特殊清掃のコスト: 基本の「片付け」は明朗だが、孤独死現場等の「特殊清掃」や「消臭」が加わる場合は費用が変動するため、事前の詳細な現地見積りが必須。
05 地域性・地元親和性
あま市七宝町周辺は、古くからの住宅地と新興住宅が混在しており、「空き家となった実家の管理」が地域課題となっています。特に七宝町などの旧家が多いエリアでは、大型の婚礼家具や仏壇、蔵に眠る大量の遺品など、個人では手の付けられないボリュームの案件が多発します。
「かたすト」は、狭い路地での搬出にも慣れた地域特性の把握に加え、「不動産売却・家屋解体までの一括相談」に応じている点が大きな優位性です。あま市の自治体ゴミ収集ルールに精通し、法令を遵守した適切な処分と買取を組み合わせることで、遠方に住む親族の「物理的・心理的負担」を最小限に抑える適合力を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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