実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
オールサポート（名古屋支店）は、愛知県一宮市を拠点に不用品回収・遺品整理からハウスクリーニングまで幅広く手掛ける総合生活支援サービスです。調査の結果、一宮市富士の拠点は実在し、一般廃棄物収集運搬業の提携や古物商許可など必要な法的要件を遵守していることが確認されました。
特筆すべきは、単なる清掃に留まらず「片付け＋清掃」を一括で依頼できる機動力です。料金体系はパック料金を軸にしており、見積もり後の追加料金が発生しない「確定見積もり」を徹底している点がユーザーの安心感に繋がっています。大手ポータルサイトでも高評価を維持していますが、一部に「繁忙期の連絡遅延」を指摘する声もあり、余裕を持った依頼が推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県一宮市富士3丁目10-1に事務所および倉庫の実在を確認。Googleストリートビューおよび公式サイトの会社概要と一致。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第541421200100号）、遺品整理士認定協会などの加盟を確認。適切な法的プロセスでの運営が認められます。
[ 具体的根拠 ]
定額パック料金の目安は記載されているが、ハウスクリーニング単体の詳細な価格表がWEB上で一部限定的であるため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトおよび口コミ分析によると、「追加料金一切なし」を強く打ち出しています。見積り方法は電話・LINE・訪問の3種類で、特にLINE見積りのレスポンスが早いと評判です。ハウスクリーニングの参考価格としては、軽トラパック（片付け併用）で19,800円〜といったパッケージプランが主流。キャンセル規定は前日・当日等の直前キャンセルを除き、柔軟に対応している形跡がありますが、予約確定時に書面（またはメール）での確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
作業後の不備に対する保証や、万が一の物損事故に備えた損害賠償保険（最大5,000万円）への加入を明記しており、リスク管理がなされています。
03 FeedBook 調査員の眼
一宮市のオールサポートは、もともと不用品回収や遺品整理の分野で強固な実績を持つ業者です。そのため、一般的なハウスクリーニング業者とは異なり、「物が溢れた状態からのリセット」を得意としています。
分析官の視点では、スタッフの教育体制が非常に均一化されている点が強みです。口コミの多くが特定の個人ではなく「どのスタッフも丁寧」と評している点は、組織的な品質管理が機能している証左と言えます。単に汚れを落とすだけでなく、空間全体の「再生」を求めるユーザーにとって、非常に心強い存在です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「3社相見積もりの中で、最も説明が丁寧で納得感があった。」
「作業が非常にスピーディー。予定外の細かい要望にも嫌な顔せず対応してくれた。」
「見積もり通りの金額で、追加請求が一切なく安心できた。」
ネガティブな評価
「繁忙期だったためか、電話での折り返しが遅く、予約を取るまでに時間がかかった。」
「作業自体は満足だが、もう少し細かい箇所（隙間など）の拭き上げを期待していた。」
05 地域性・地元親和性
一宮市富士周辺は、古くからの住宅地と新しい集合住宅が混在するエリアです。特にこの地域は、長年住み継がれた木造住宅が多く、経年による頑固な油汚れや水回りの腐食を伴う汚れが課題となりやすい傾向にあります。
オールサポートは、こうした「地域特有の古い住宅の汚れ」に対し、不用品処分とクリーニングを同時に行うことで、住環境をワンストップで劇的に改善できる優位性を持っています。一宮市内の狭い路地での作業にも慣れており、小型車両での柔軟な配車が可能です。また、地域密着型ゆえに近隣トラブル（作業音や駐車車両）への配慮も徹底されており、住宅密集地においても安心して依頼できる「近所のプロ」としての地位を確立しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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