実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
愛知県一宮市を拠点とする「かたづけ〜る」は、不用品回収・遺品整理を主軸としつつ、ハウスクリーニングや家事代行まで幅広くカバーする「住まいのトータルケア」業者である。公式サイトには運営会社「株式会社アイエヌジー」の情報が明記されており、一宮市森本の倉庫兼拠点も実在性が高い。
特筆すべきは、単なる清掃に留まらず「片付け＋清掃」を一貫して依頼できるワンストップ体制である。一方で、ハウスクリーニング単体での詳細な薬剤指定や技術ライセンス（ハウスクリーニング技能士等）の明示は限定的であるため、専門特化型というよりは「生活の困りごとをまとめて解決する利便性」に強みを持つ店舗と断定できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県一宮市森本4丁目13-6 倉庫。ストリートビューにて看板および拠点を確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（愛知県公安委員会 第542631305400号）を保有。清掃関連の公的資格の明示はなし。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に作業別の最低料金目安が記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
料金体系は「定額パック」と「個別見積もり」の併用。不用品回収とセットのクリーニングに強みがある。
・エアコンクリーニング： 8,000円〜/台
・キッチン清掃： 12,000円〜
・換気扇・レンジフード： 8,000円〜
・トイレ・洗面所： 各7,000円〜
見積もり後の追加料金「一切なし」を宣言しており、キャンセル規定についての明文化は乏しいが、地域密着型らしい柔軟な対応が期待できる。
[ 具体的根拠 ]
「万が一の際の損害賠償保険加入」の記述はあるが、独自の再施工保証期間などの詳細規定は未確認。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、ハウスクリーニング単体業者には真似できない「動線確保からの清掃」にある。特に高齢者世帯や共働き世帯において、清掃前の「物の整理」がボトルネックとなるケースが多い中、一宮市に根ざした機動力を活かし、不用品処分からプロの清掃までを一気に完結させるスピード感は高く評価できる。技術的には「原状回復」に近いアプローチを得意としており、生活環境の劇的なリセットを求めるユーザーに最適だ。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 良い評価
迅速なレスポンスと柔軟性: 急な依頼にも関わらず、電話対応から見積もり、作業実施までが非常にスムーズだったという声が多い。
丁寧な物腰: スタッフの清潔感や、地域住民に対する丁寧な言葉遣い、マナーの良さが繰り返し評価されている。
セット割引の満足度: 片付けと同時にエアコン清掃を依頼した際、合算でリーズナブルになった点への満足度が高い。
△ 懸念される評価
詳細情報の不足: ハウスクリーニングの「職人技」を期待する層からは、より具体的な洗浄手法（エコ洗剤の有無や分解範囲など）についての情報が事前に欲しかったという指摘がある。
予約の集中: 地域密着で少人数体制のためか、繁忙期には希望日時の調整が難しくなる傾向が見受けられる。
05 地域性・地元親和性
一宮市は、旧来の広い木造一戸建てと、名古屋のベッドタウンとして開発された新興住宅地が混在するエリアである。
適合性: 森本周辺は住宅密集地でもあり、同社のような「倉庫（拠点）」を近隣に構える業者は、移動コストを抑えた「地域最速の駆けつけ」が可能である。
優位性: 一宮市は伝統的に「物を大切にする」文化がある一方で、空き家整理や生前整理の需要が急増している。他社が「清掃のみ」で対応できない物量の多い現場（古い大型家屋など）に対し、軽トラックから大型車まで対応できる同社の物流・処分能力は、この地域特有の住宅構造において決定的な優位性となっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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