実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ベンリー一宮インター店は、愛知県一宮市多加木に実店舗を構える地域密着型の生活支援サービス拠点です。全国展開する「ベンリー」のフランチャイズ加盟店として、ハウスクリーニング、エアコン清掃、家事代行において標準化されたサービス品質を提供しています。
特筆すべきは、単なる清掃業者に留まらない「多機能性」です。エアコンの取り外し・取り付けや水回りの修繕、さらには不用品処理の手伝いまでワンストップで対応可能なため、引越しや大掃除といった複合的なニーズに対して極めて高い利便性を誇ります。料金体系は見積りによる個別設定が主ですが、店舗の所在地や運営実態が透明化されており、地域住民が安心して依頼できる信頼性の高い一軒です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
一宮市多加木4丁目30-25に店舗兼事業所が存在することを確認。集合住宅ではなく単独の事業拠点として登録。
[ 具体的根拠 ]
全国展開の「ベンリー（株式会社ベンリーコーポレーション）」加盟店。チェーン独自の研修制度を修了。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に詳細な価格表は掲載されておらず、「お見積り（無料）」を基本としている。
【サービス・価格の透明性分析】
ベンリーの標準的な料金体系は「作業員1名1時間＝3,300円（税込）前後 ＋ 出張費」をベースとする時間制と、エアコン洗浄などの項目別固定料金が組み合わされる形式です。同店では、作業内容や汚れの程度に応じて見積りを行うスタイルをとっており、「一律料金ではないが、作業前に確定した見積額を提示する」ことで追加料金トラブルを防止しています。キャンセル規定等は見積り時に説明される運用です。
[ 具体的根拠 ]
大手フランチャイズの保証制度に準拠。万が一の損害賠償保険への加入や、作業不備に対する本部・店舗の二段構えの窓口が存在。
03 FeedBook 調査員の眼
ベンリー一宮インター店の最大の強みは、ハウスクリーニングと「住宅メンテナンス」の高度な融合にあります。一般的な清掃業者が「汚れを落とす」だけで終わるところを、同店はエアコンの移設や網戸の張り替え、建具の調整まで同時にこなす技術力を備えています。特に一宮インター至近という交通の利便性を活かした迅速なレスポンスは、緊急を要する水漏れやトラブル対応において強力な優位性となっています。「どこに頼めばいいかわからない」という複数の悩みを持つユーザーにとって、窓口を一本化できる同店の存在は、単なる外注先以上の価値を持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ:
「エアコンクリーニングをお願いしたが、周囲の養生も丁寧で、作業後の説明も分かりやすかった。」
「不用品回収と合わせて掃除も頼めるので、一気に家が片付いて助かった。」
「電話対応が非常に丁寧で、急な依頼にも柔軟に調整してくれた。」
気になる口コミ・注意点:
「繁忙期（年末や引越しシーズン）は予約が取りづらくなるため、早めの相談が必要。」
「時間制の作業を依頼する場合、見積り段階で作業範囲を明確にしておかないと、時間が足りなくなるケースがある。」
05 地域性・地元親和性
一宮市多加木周辺は、国道22号（名岐バイパス）や高速道路のインターチェンジが近く、物流の拠点であると同時に、古くからの住宅と新しい戸建てが混在するエリアです。
広い敷地・多機能ニーズへの対応: このエリアの戸建て住宅は、お庭や物置を持つ世帯も多く、ハウスクリーニングと同時に「草刈り」や「不用品の片付け」を依頼できるベンリーのスタイルは、地域のライフスタイルに非常にマッチしています。
エアコンクリーニングの重要性: 名古屋のベッドタウンとして機能するこの地域は夏季の気温が非常に高く、エアコンの稼働率が高いため、同店が得意とする高圧洗浄サービスは、地域の健康維持・節電ニーズに対して高い優位性を持っています。
地域密着の安心感: 一宮インター周辺という地名を店名に冠しており、地域の地理に明るいスタッフが訪問するため、大規模集合住宅や入り組んだ住宅街でもスムーズな対応が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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