実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
乾通商事(株)は、愛知県稲沢市を拠点とする企業ですが、ウェブ上の情報公開状況は極めて限定的です。指定された公式サイト（https://www.kentoushoji.com/）は現在アクセスが不安定、もしくは住宅サービスの詳細を公開しておらず、ハウスクリーニングや家事代行に関する具体的なメニュー・料金体系のエビデンスが確認できません。
登記上の所在地は確認できるものの、集合住宅やビル内での部屋番号の明示がなく、一般消費者向けのサービス提供実態を客観的に証明する材料が不足しています。現時点では、ポータルサイト等の広告情報に依存せず、直接の電話確認による見積もり提示とアフターフォロー体制の明文化を強く推奨する「慎重検討」段階の評価となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
稲沢市増田東町1−1に登記はあるが、ビル・集合住宅名および部屋番号の記載がなく、実在する作業拠点としての透明性が低い。
[ 具体的根拠 ]
ハウスクリーニング技能士や清掃業登録、損害保険加入状況などの公的な開示情報が公式サイト・外部DB共に見当たらない。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび主要ポータルサイトにおいて、平米単価や箇所別の固定料金表が一切公開されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
完全非公開のため、価格の透明性は極めて低いと言わざるを得ない。依頼時は「一式見積もり」ではなく、必ず作業範囲（養生費、駐車場代の有無、洗剤代等）の内訳を明文化させる必要がある。キャンセル規定や追加料金の発生条件も不明なため、契約前の書面確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
施工後の再清掃保証や、万が一の破損に対する賠償責任保険への加入状況について、公式な言及が確認できない。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗は、愛知県稲沢市を中心に活動する企業として登録されていますが、ネット上の広報戦略を排した「紹介・リピート中心」の営業形態をとっている可能性があります。しかし、分析官の視点では、ハウスクリーニングという「他者を自宅に招き入れる」サービスにおいて、スタッフの顔が見えない点や料金の目安が皆無である点は大きなリスクです。技術的な強みを裏付ける施工事例（Before/After）の公開が待たれます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【良い口コミ】
現在、Googleマップおよび大手比較サイト（くらしのマーケット、ミツモア等）において、信頼に足る独自の投稿は確認されておりません。
【改善が期待される点（注意点）】
情報の欠如: 「電話をかけるまで内容が全くわからない」という点は、現代のウェブ比較検討層にとっては最大の懸念材料となります。
実態の不透明さ: 所在地が詳細（部屋番号等）まで不明であるため、トラブル発生時の連絡手段に不安が残ります。
05 地域性・地元親和性
稲沢市は、名古屋市のベッドタウンとして一戸建て住宅が多く、特に増田東町周辺は落ち着いた住宅街が広がっています。こうした地域では、「地域特有の硬水・軟水傾向による水回りの汚れ」や「築年数の経過した住宅の木部清掃」など、高度な専門知識が求められるケースが少なくありません。
乾通商事(株)が地域に根ざした業者であれば、大手チェーンにはない柔軟な対応が期待できる反面、本調査ではその「地域への適合性」を裏付けるデータが得られませんでした。近隣の競合他社が料金やスタッフ紹介を積極的に開示している中、あえて同社を選択する場合は、地元での評判（口コミ）を対面で収集した上で、見積もりを比較検討することをお勧めします。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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