実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「不用品回収 遺品整理のエコ蔵 岡崎市店」は、愛知県内を中心に広域展開する地域密着型の片付け・清掃業者です。実店舗（ロードサイド店舗）を構えており、匿名性の高いネット専業業者とは一線を画す実在性の高さが強みです。
本調査では、主力の遺品整理・不用品回収に付随する「ハウスクリーニング」および「家事代行」の側面を精査しました。同社は、荷物の搬出からその後の原状回復（清掃）までを一気通貫で行えるリソースを有しており、特に「空き家」や「施設入所に伴う自宅整理」における一括清掃に高い適応力を見せています。一方で、エアコンクリーニング単体等の細かな家事代行については、基本料金＋オプション構成となるため、事前の詳細見積もりが推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
岡崎市宮地町に看板を掲げた実店舗を確認。Googleストリートビューでも車両および事務所の実在が証明されている。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第542612100100号）を取得。遺品整理士の在籍も公表されており、法的コンプライアンスは良好。
[ 具体的根拠 ]
パック料金の目安はあるが、クリーニング単体の固定価格表がウェブ上で一部限定的であるため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「軽トラパック：16,500円〜」等の不用品回収料金が主軸です。ハウスクリーニングに関しては「お部屋の広さ」や「汚れ具合」に応じた個別見積もり方式を採用しています。追加料金については「見積もり後の不当な請求なし」を明言していますが、キャンセル規定については電話確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
最大5,000万円の損害賠償保険に加入。作業中の建物破損や家財へのダメージに対する補償体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
エコ蔵の最大の強みは、単なる掃除屋に留まらない「搬出力」と「清掃力」の融合です。一般的な家事代行業者が苦手とする重い家具の移動や、大量の不用品が残る部屋のクリーニングにおいて、自社車両とスタッフで迅速に対応できる点は、他社にない圧倒的な優位性です。技術面では、遺品整理の現場で培われた「孤独死現場」等の特殊清掃ノウハウがベースにあるため、賃貸物件の退去清掃など、高いレベルの原状回復が期待できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「電話対応から見積もり、当日の作業まで非常にスピーディーだった。」
「遺品整理の際、ただ捨てるだけでなく、供養や買取の提案もしてくれて助かった。」
「スタッフの清潔感があり、近隣への配慮（挨拶や騒音防止）が徹底されていた。」
ネガティブな評価
「繁忙期だったせいか、希望の作業時間枠が取りづらかった。」
「クリーニング単体で依頼しようとしたが、不用品回収とセットでないと割高に感じるケースがある。」
05 地域性・地元親和性
岡崎市宮地町周辺および安城・豊田エリアは、古くからの持ち家（木造住宅）と新しい分譲住宅が混在する地域です。特に大規模な農家住宅や、長年手入れが行き届かなかった旧家が多く、「蓄積した埃や油汚れ」への対応が求められます。
エコ蔵は、この地域の住宅構造に特有の「急な階段」や「狭い路地」での作業に慣れたスタッフを配置しており、大型家電の搬出を伴うエアコンクリーニングやキッチン清掃において、建物を傷つけない養生技術に長けています。また、地域柄、三世代同居から単身高齢世帯への移行が進んでいるため、「家族に代わってプロが家中をリセットする」という同社のスタイルは、現在の岡崎市の需要に極めて高く適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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