実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社名南総合サービスは、愛知県清須市を拠点に東海3県で1万件以上の実績を誇る、地域密着型の片付け・清掃専門業者です。主な事業領域は不用品回収や遺品整理ですが、それに付随する「ゴミ屋敷清掃」や「家全体の清掃」に強みを持ち、ハウスクリーニングにおいても「徹底した原状回復」を得意としています。
公式サイトではトラック積み放題プランなどの定額料金を明示しており、追加料金トラブルへの配慮が見られます。特に女性スタッフの同行サービスや、家電リサイクル料金込みのプラン設定など、ユーザーの利便性を最優先した情報公開姿勢が高く評価できます。単なる表面清掃にとどまらず、住まいのお困りごとを包括的に解決できる信頼性の高い一社と断定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県清須市春日中沼93-1に自社ビル（本社）を構えていることを確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（愛知県公安委員会 第542551400200号）、産業廃棄物収集運搬許可を保有。
[ 具体的根拠 ]
不用品回収パック料金は明示されているが、ハウスクリーニング単体（例：エアコン1台〇〇円）の固定表は見当たらないため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、軽トラパック（14,800円〜）、2tトラックパック（39,800円〜）といった定額制プランを主軸に展開しています。特筆すべきは「家電リサイクル料金やエアコン取り外し費用がプラン料金に含まれている」点であり、見積り後の不透明な追加費用リスクを最小限に抑えています。ハウスクリーニングに関しては、ゴミ屋敷清掃や遺品整理に伴う「一括作業」の一部として提供されるケースが多く、現場の状況（汚れ具合や荷物量）に応じた個別見積りが基本となります。WEB限定の1,000円割引キャンペーン等、顧客獲得への誠実な還元策も確認できました。
[ 具体的根拠 ]
万が一の物損に備え、損害賠償保険に加入している旨を公表しており、作業後の安心担保がなされています。
03 FeedBook 調査員の眼
名南総合サービスの真の強みは、年間1,000件、累計1万件を超える現場で培われた「圧倒的な現場対応力」にあります。単におしゃれな家をより綺麗にするクリーニングではなく、遺品整理やゴミ屋敷清掃といった、高い専門技術と倫理観が求められる過酷な現場を勝ち抜いてきた実績が、同社の信頼の根幹です。
技術面では、女性スタッフの同行が可能な点や、24時間365日の受付体制など、現代の多様なライフスタイルへの適合性が高いのが特徴です。また、自社で多種多様なトラック（軽〜2tロング）を保有しているため、大量の廃棄物を伴う大規模なクリーニングでも外注コストを抑え、適正価格で提供できる構造となっています。単なる掃除屋ではなく、住空間の「リセット」におけるスペシャリストといえるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
迅速なレスポンス: 「問い合わせ後の返信が早く、365日対応なので急ぎの依頼でも安心できた」という声が目立ちます。
誠実な見積り: 「提示金額以上の請求がなく、作業もテキパキとしていてお値段以上の満足感があった」と、透明性の高さを支持する意見が多いです。
接客品質: スタッフの対応が丁寧で、遺品整理などのデリケートな依頼でも気持ちよく任せられたというフィードバックが蓄積されています。
ネガティブ・注意すべき評価
繁忙期の調整: 直近の口コミでは見られませんが、24時間対応を謳っている反面、引越しシーズンなどの繁忙期には希望日時の調整に余裕を持つ必要があるとの指摘があります。
クリーニング範囲の確認: 回収メインの業者のため、いわゆる「ハウスクリーニング専門店」のような細かいオプション（特殊コーティング等）が必要な場合は、事前に作業範囲を細かく擦り合わせることを推奨します。
05 地域性・地元親和性
清須市周辺は、古くからの住宅地と新興住宅が混在し、特に五条川沿いのエリアなどは住宅が密集している傾向があります。このような地域特性において、名南総合サービスは以下の優位性を持ちます。
機動力と狭小地対応: 軽トラックから2tロングまで自社保有しているため、清須市特有の狭い路地や駐車スペースが限られた住宅地でも最適な車両で迅速に駆けつけることが可能です。
高齢化・家族構成への適合: 遺品整理や生前整理に強みを持つため、同市の高齢化に伴う住まいの整理ニーズに対し、単なる掃除以上のコンサルティング的なサポートを提供できます。
水害リスクへの備え: 地域的に水害リスクを意識する住民も多い中、突発的な片付けや清掃が必要になった際の「365日営業」体制は、地域インフラとして非常に心強い存在となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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