実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
おそうじ本舗 豊川白鳥店は、豊川市を拠点にエアコン・ハウスクリーニングを展開する地域密着型店舗です。最大の特徴は、愛知県の子育て支援事業「はぐみんカード」の優待ショップに登録されている点にあり、地域社会への適合性と信頼性の高さが伺えます。全国チェーンの技術水準を維持しつつ、認定証を保持したスタッフによる施工を明言しており、技術的バックボーンは強固です。一方で、事業所住所に部屋番号の記載がない点は、訪問型サービス特有の「拠点の実在性」において透明性を高める余地を残しています。総じて、公的優待制度を賢く利用したいファミリー層にとって、有力な選択肢となる一軒です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊川市中央通り5丁目の「いこいの館 A棟」までは特定可能。ただし、詳細な部屋番号の記載が確認できず、FeedBook基準では実在評価を「条件付き」とする。
[ 具体的根拠 ]
「はぐみん優待ショップ（愛知県子育て家庭優待事業）」に加盟。全国展開の「おそうじ本舗」ライセンス保持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内にサービス別の標準価格表を完備。全国統一価格をベースに透明性を確保。
【サービス・価格の透明性分析】
見積りは無料訪問にて実施。追加料金に関しては、汚れの度合いによる変動よりも「サービス範囲の追加」がない限り発生しない構造を提示している。キャンセル規定は本部規定に準ずる。
・エアコンクリーニング：12,100円（税込）〜
・キッチンクリーニング：18,150円（税込）〜
・換気扇クリーニング：15,400円（税込）〜
[ 具体的根拠 ]
本部共通の「責任保険」に加入済み。作業後30日間の補償期間を設けており、万が一の事故や不備に対するリカバリー体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の強みは、単なる「清掃」に留まらず、愛知県の優待制度（はぐみん）に参画している点に見る「地域共生型」の姿勢です。10年以上の運営実績を持つおそうじ本舗ブランドの中でも、認定証を所持した責任者が直接対応するスタイルは、技術の属人化を防ぎ、一定の品質を担保する要因となっています。特に分解洗浄が必要な洗濯機やエアコンにおいて、プロ用洗剤を適切に使い分ける判断力は、大手チェーンならではの研修制度の賜物と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「はぐみんカードの割引が適用され、家計に優しくプロの掃除を受けられた」という子育て世代からの支持が目立つ。
スタッフの対応が丁寧で、施工前後の説明（ビフォーアフターの提示）が分かりやすい。
懸念・ネガティブな評価
繁忙期（エアコン清掃のピーク時など）には予約が取りにくい場合がある。
本部一括のキャンペーンと店舗独自の割引の併用可否が分かりにくい場合があるため、事前の電話確認を推奨。
05 地域性・地元親和性
豊川市中央通り周辺は、古くからの住宅と新しい戸建てが混在するエリアです。この地域特有の「砂埃（黄砂・土埃）」の影響を受けやすい住宅環境に対し、同店は「ベランダ・窓まわり」や「高機能エアコンの内部洗浄」に強みを持ちます。
また、豊川市は共働き世帯も多く、家事代行を含むトータルパッケージの需要が高い傾向にあります。他社ポータルサイト経由では「手数料」による価格上乗せのリスクがありますが、公式サイトから直接依頼することで、地域限定の優待（はぐみん等）を最大限に活用できる点が、本店舗をこのエリアで利用する最大のメリットです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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