実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
Eco クリアース（運営：株式会社ファインド）は、名古屋市東区を拠点とする「不用品回収・遺品整理」を主軸とした機動力の高い専門業者です。本調査の焦点である「ハウスクリーニング・家事代行」については、独立したメニューというよりは、ゴミ屋敷清掃や退去後の現状回復に伴う「清掃サービス」としての側面が強いと分析されます。
単体でのエアコン掃除等も相談可能ですが、強みは「片付けと清掃をワンストップで行える点」にあります。価格面では「相見積もり歓迎」を掲げており、柔軟な対応が期待できる一方、Web上での定額提示がないため、事前の訪問見積もりが必須となる点に注意が必要です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県名古屋市東区葵1丁目26-26-10 ユニーブル新栄1002。集合住宅内ですが、部屋番号まで明示されており、実在性は高いと判断。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（愛知県公安委員会 第541022201300号）を保有。ハウスクリーニング技能士等の専門資格の記載は見当たりません。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに不用品回収の目安（トラック単位）はあるが、清掃・家事代行の平米単価や定額料金の記載がないため。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もり後のキャンセル料は無料と明言されており、ユーザーの心理的ハードルを下げています。ハウスクリーニングに関しては「お電話、メールでの仮見積もり」からスタートする形式です。ポータルサイト経由では「他社より安い」という声が多く、市場価格に合わせた柔軟な値引きが行われている可能性がありますが、定額制を好むユーザーには不透明に映るリスクがあります。
[ 具体的根拠 ]
施工後の損害賠償保険への加入状況や、再施工保証に関する具体的な規約が公式サイトに明文化されていません。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の本質的な強みは、代表の宮城氏を中心とした「現場対応のスピード感」と「不用品買取による実質費用の圧縮」にあります。一般的な家事代行業者が「日常の維持」を得意とするのに対し、同社は「劇的な環境変化（引っ越し、遺品整理、ゴミ屋敷化）」に伴うハードな清掃現場で真価を発揮します。
技術的には、特殊清掃までカバーする広範なクリーンアップ能力を保持しており、一般家庭のエアコンクリーニング等においても、大手にはない「融通の利く対応」が期待できるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「相見積もりの中で一番安く、対応が非常に丁寧だった。無理な勧誘もなく安心できた。」
「2tトラックでの回収を依頼したが、作業員同士の連携がスムーズで短時間で終わった。」
「電話見積もりと当日の支払い金額に差がなく、誠実な印象を受けた。」
ネガティブな評価 / 注意点
「ハウスクリーニング単体での事例が少なく、清掃のみを依頼する場合のクオリティが未知数。」
「現場の状況（物量）によっては追加料金が発生することもあるが、その際の説明は納得できる範囲だった。」
05 地域性・地元親和性
名古屋市東区（葵・新栄周辺）は、中高層マンションと古くからの住宅が混在する密集地です。特に単身者向け物件も多く、「退去時の急な片付けと清掃」の需要が極めて高いエリアです。
優位性: 1. 機動力: 東区内に拠点を構えているため、近隣エリアであれば急な依頼にも対応しやすい。
2. マンション対応: 事務所がユニーブル新栄というマンション内にあることから、集合住宅特有の養生ルールやエレベーター使用、近隣への配慮に慣れていると推察されます。
3. ワンストップ性: 東区の狭小住宅等で、家具の搬出と清掃を別々の業者に頼むスペース的・時間的余裕がないユーザーにとって、一括依頼できる同社は非常に適合性が高いと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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