実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
名古屋市中区を拠点とする「ラッキーデイズ」は、ハウスクリーニング、エアコン洗浄、家事代行を柱とする地域密着型のサービスプロバイダーです。公式サイトでは代表者名や詳細な所在地（ビル名・階数まで）が明記されており、実在性と責任の所在が明確な点は高く評価できます。
最大の特徴は「女性スタッフ同行」や「天然洗剤の使用」をオプションではなく標準的な配慮として打ち出している点にあり、一人暮らしの女性や小さなお子様のいる家庭でも安心して利用できる環境を整えています。価格体系も基本料金が可視化されており、大手ポータルサイトを介さない直接依頼においても、透明性の高いサービス提供が期待できる優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
名古屋市中区栄5丁目26-39 GS栄ビル3F。ビル名・階数まで正確に記載されており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
特定の協会加盟等の記載は公式サイトに確認できないが、損害保険への加入が明記されており、万が一の物損リスクへの備えは万全。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に主要メニューの価格表が設置されており、明朗会計を徹底している。
【サービス・価格の透明性分析】
見積りはLINEやフォームから手軽に行える体制。特筆すべきは「汚れによる追加料金なし」を基本としている点。ただし、駐車スペースがない場合の「コインパーキング実費負担」についてはユーザー側の事前認識が必要。キャンセル規定は前日50%、当日100%と業界標準的だが、明確に定義されている。
（主な料金例）
・エアコンクリーニング（壁掛け）: 11,000円〜
・レンジフード掃除: 16,500円〜
・お風呂掃除: 16,500円〜
[ 具体的根拠 ]
作業後の立ち会い確認を徹底。施工不良や不備があった場合の再施工・相談窓口が明確
03 FeedBook 調査員の眼
ラッキーデイズの本質的な強みは、単なる洗浄技術に留まらない「心理的な安全性」の提供にあります。代表が女性スタッフの同行や細やかなヒアリングを重視している背景から、ハウスクリーニング特有の「他人を家に入れる心理的ハードル」を低くすることに成功しています。また、代表自らが現場に出向く姿勢も、責任感の表れとして評価に値します。大規模チェーンにはない、柔軟かつ顔の見える距離感でのサービスが最大の武器です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「非常に丁寧な物腰で、作業内容の説明も分かりやすかった。頑固な油汚れが新品同様になり驚いた。」
「女性スタッフの方が来てくれたので、一人暮らしでも安心してお任せできた。次回も指名したい。」
「LINEでのやり取りがスムーズで、予約から当日までストレスがなかった。」
ネガティブな評価 / 注意点:
「繁忙期（エアコン清掃シーズン）は予約が取りにくいことがある。早めの連絡が必要。」
「非常に丁寧に作業してくれる分、時間はそれなりにかかる。余裕を持ったスケジュール調整が推奨される。」
05 地域性・地元親和性
名古屋市中区（特に栄周辺）は、高層マンションや築年数の経過した賃貸物件が混在するエリアです。
住宅構造への適応: 栄5丁目周辺は道路が狭く、駐車場の確保が難しい物件が多いですが、同店は軽車両での訪問やコインパーキング利用を前提とした柔軟な対応を行っており、都市型住宅特有の制約に慣れています。
多忙な都市生活者への適合: 近隣のオフィス街や商業施設に勤務する単身・共働き世帯に対し、家事代行とハウスクリーニングをワンストップで提供できる点は大きな優位性です。
信頼の地域ネットワーク: このエリアは「信頼できない業者」に対する警戒心が強い地域柄ですが、地域に根ざした運営とLINE等の現代的なコミュニケーションツールを併用することで、若年層から高齢層まで幅広い支持を得られる体制が整っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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