実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
名港片付けセンターは、名古屋市港区を拠点にハウスクリーニングや遺品整理、不用品回収を幅広く手掛ける地域密着型の事業者である。公式サイトは簡易的なランディングページ形式であり、詳細な会社概要やスタッフ紹介、保有資格（古物商許可番号等）の明示が不十分な点は、初見のユーザーにとって懸念材料となり得る。しかし、0120のフリーダイヤルを設置し、地域を絞った展開をしていることから、迅速な見積もり対応が期待できる。価格体系は「パック料金」を提示しているが、最低料金の記載に留まっており、現地見積もりでの確定が前提となる。信頼性を重視する層よりは、地元の利便性とコストパフォーマンスを優先するユーザーに適した実務型の店舗といえる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
名古屋市港区九番町4丁目2−41。Googleマップ上で確認可能だが、該当住所は集合住宅（アパート等）の一室、あるいは事務所兼住居と推察される。看板等の露出が確認できず、実在評価としては「並」とする。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「古物商許可番号」や「産業廃棄物収集運搬許可」の具体的な番号記載が確認できない。片付け業務を伴う場合、これらの番号提示は必須の信頼指標である。
[ 具体的根拠 ]
パック料金の目安（軽トラパック等）は記載されているが、クリーニングの詳細な平米単価やエアコンの型番別料金は不明。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「軽トラ積み放題：15,000円〜」などの定額パックが強調されている。ハウスクリーニングにおいては「1K：25,000円〜」といった間取り別目安が示されているが、汚れの度合いや駐車料金の有無についての記載が乏しい。見積もり後の追加料金発生リスクを避けるため、電話時点での詳細なヒアリングと、書面での見積もり提示を強く推奨する。
[ 具体的根拠 ]
施工後の損害賠償保険への加入状況や、作業のやり直し規定（満足保証）についての明文規定がサイト内に確認できない。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の強みは、大手ポータルサイトに依存しすぎない「直接依頼」によるコスト抑制の可能性にあります。大手サイト経由で発生する20〜30%の手数料が乗っていない分、交渉次第では柔軟な価格提示が期待できます。技術面では、片付けから清掃まで一貫して引き受ける「一括対応力」が魅力ですが、専門特化型のハウスクリーニング店と比較すると、洗剤の化学的知識や分解清掃の緻密さよりも、効率的な現状回復に軸足がある実務派の印象です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の情報を精査した結果、本店舗に関する直接的な口コミ件数は極めて限定的です。これは広告運用を限定し、リピーターや紹介を中心に活動している可能性を示唆します。
ポジティブな傾向: 「急な依頼だったが、すぐに下見に来てくれた」「不用品回収のついでに掃除もお願いできて助かった」といった、小回りの良さを評価する声が想定される。
懸念・ネガティブな傾向: 「電話で聞いた金額と、当日の請求額に幅があった（不用品の量の認識相違による）」「細部の清掃については、専門業者ほどの仕上がりではなかった」という、多角経営ゆえの専門性への不満がリスクとして挙げられる。
05 地域性・地元親和性
名古屋市港区は、築年数の経過した公営住宅や戸建て、そして新興のマンションが混在するエリアです。特に九番町周辺は住宅密集地でもあり、「狭小地での作業」や「近隣への配慮」が求められます。
適合性: 地元業者であるため、港区特有の細い路地や駐車事情を熟知しており、大型車両が入れない現場でも軽トラック等の機動力でカバーできる点は大きな優位性です。
アドバイス: 港区は塩害や湿気の影響を受けやすいエリアでもあります。エアコンクリーニングを依頼する際は、単なる清掃だけでなく、防錆処理等の相談を地域密着の視点から投げかけてみるのが賢明です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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