実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
茨城水道修理サービスは、水戸市を中心に茨城県全域をカバーする地域密着型の水道修理専門店です。最大の特徴は、多くの「ネット系集客業者」が県外のコールセンターを介するのに対し、地元の技術者が直接対応・施工を行う体制にあります。公式サイトでは「基本料金0円」「出張費0円」を掲げつつ、具体的な作業料金（例：パッキン交換 3,300円〜）を明示しており、初めて利用するユーザーへの心理的ハードルを低く設定しています。また、代表者の顔写真やブログを通じた技術情報の共有も盛んで、情報の透明性が高い店舗と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
水戸市南町の松屋ビル内に事務所を確認。架空の住所ではなく、地域に根ざした運営実体があります。
[ 具体的根拠 ]
指定給水装置工事事業者（水戸市他、県内主要自治体）。法的な施工権限を完備しています。
[ 具体的根拠 ]
茨城水道修理サービスの価格体系は、ユーザーの「結局いくらかかるのか」という不安に応える構成になっています。
・見積り方法: フリーダイヤル（0120-922-311）にて受付。年中無休で対応しており、最短30分での駆けつけを掲げています。現場到着後の「完全無料見積もり」を徹底しており、承諾前の作業開始はありません。 ・料金の内訳: 「基本料金＋作業工賃＋材料費」という構成ですが、基本料金と出張費を0円とすることで、小規模な修理（蛇口の調整など）でも割高感が出ないよう工夫されています。 ・支払い方法: 現金だけでなく、クレジットカード、QRコード決済（PayPay）、NP後払い（コンビニ後払い）など、多様な決済手段に対応しており、急な出費にも対応可能です。
パッキン交換3,300円〜、詰まり5,500円〜など、項目ごとの料金目安を公式サイトで詳細に公開。
[ 具体的根拠 ]
「PL保険（生産物賠償責任保険）」への加入を明記。施工後の万が一のトラブルへの備えも万全です。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、同社が「下請け業者を使わない」ことを明言している点です。これにより、中間マージンをカットした適正価格での提供が可能となり、かつ「誰が来るかわからない」という不安を解消しています。公式サイトに掲載されている数多くの施工事例（写真付き）からは、トイレの詰まりから屋外の給水管破裂まで、現場ごとの判断が的確になされていることが伺えます。特に、漏水箇所を特定する「漏水調査」において高い専門性を持ち、目に見えない箇所のトラブル解決に強みを持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上のレビューでは、「説明が丁寧」「料金が事前の案内通りだった」という声が多く、リピーターの存在も確認されています。 ・ポジティブな予測: 「地元の人が来るので安心感がある」「見積もりだけで断っても嫌な顔をされなかった」「作業が早くて助かった」 ・注意すべき点: 「繁忙期（冬場の凍結期や大雨後）は予約が重なる可能性があるため、電話時に緊急性の高さを明確に伝えることを推奨」
推奨アクション
トラブルが発生したら、まずは電話で「水戸市の指定店であること」を確認した上で見積もりを依頼してください。
施工前には必ず「作業内容と総額」が書かれた書面（見積書）を受け取り、不明点がないか確認しましょう。
漏水で水道料金が上がってしまった場合は、修理後に必ず「減免申請用の証明書」の発行を依頼してください。
05 地域性・地元親和性
水戸市南町を中心とした旧市街地から、笠原・内原などの新興住宅地まで、水戸市内全域へのアクセスが良い拠点です。
水戸市周辺は、築年数の経過したRCマンションから最新の戸建てまで混在しています。同社はマンション特有の階下漏水トラブルから、戸建ての屋外埋設管の腐食まで幅広く経験しており、特に「水戸市の指定工事店」であるため、修理後の水道代減免手続き（漏水証明の発行）が非常にスムーズです。地域ブログで「水戸市の水道事情」について発信している点も、地元の専門家としての自覚が伺えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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