実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社コネクションは、石岡市を中心に地域密着で活動する水道修理・リフォームの専門会社です。最大の特徴は、代表の吉岡氏自らが現場に立つ「一人親方」に近いスタイルを維持しながら、株式会社として法人格を持った責任ある運営を行っている点にあります。公式サイトでは、大手広告業者が引き起こしがちな不透明な高額請求を強く批判しており、透明性の高い料金設定と誠実な対応を経営の柱に据えています。中間マージンの発生しない「直接施工」により、低コストかつ高品質なサービスを提供できる優良な地元店と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
石岡市旭台2-15-27に拠点を構えています。地域に根ざした活動実態が明確であり、所在に疑いはありません。
[ 具体的根拠 ]
石岡市・小美玉市の指定給水装置工事事業者として認可。行政の基準をクリアした法的施工権限を有しています。
[ 具体的根拠 ]
コネクションのサービスは、技術者による「納得のいく説明」と「適正価格」がセットになっています。
見積り方法: 電話(0299-56-2282)にて受付。社長が直接、あるいは経験豊富な専門スタッフが現場を確認し、その場で明確な見積もりを提示します。
料金の目安:
キッチン: 水漏れ修理 3,300円〜
トイレ: 水漏れ 4,400円〜 / 詰まり解消 5,500円〜
お風呂: シャワーの水漏れ 4,400円〜 / 排水詰まり 5,500円〜
その他: 高圧洗浄 8,800円〜 ※これらは基本工賃であり、部品交換が必要な場合は別途実費が加算されますが、事前に必ず説明があるため安心です。
蛇口の水漏れ4,400円〜、トイレ詰まり5,500円〜など、項目ごとに工賃目安を明示。透明性は非常に高いです。
[ 具体的根拠 ]
「パートナーシップ」を重視しており、地域密着型ゆえの迅速な再訪問や継続的なメンテナンス体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目したのは、同社の「宣伝費を削って価格に還元する」という徹底した現場主義です。高額なCMやスーツを着た営業マンを置かず、社長自らが作業服を着て現場へ向かうスタイルは、ユーザーにとって「誰が来るか分からない」という不安を解消する最大の安心材料です。公式サイトのメッセージからは、水道工事業界の負の側面(法外な請求など)に対する強い問題意識が感じられ、地域住民との信頼関係を長期的に築こうとする真摯な姿勢が伺えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
「対応が非常に丁寧」「料金の説明が分かりやすく、押し売りがなかった」という声が多く、地域でのリピート率の高さが推察されます。
良い点(ポジティブ): 代表の吉岡氏の誠実な人柄が伝わる対応。大手では断られるような細かい要望にも柔軟に応えてくれる。
注意点(ネガティブ): 少数精鋭(あるいは社長メイン)での運営のため、大規模な現場が重なっている場合は、即日の駆け付けが難しい時間帯がある。
推奨アクション
相談の第一歩: まずは電話で状況を伝えてください。その際、「公式サイトの料金表を見た」と伝えると、よりスムーズに話が進みます。
リフォーム相談: 水漏れ修理だけでなく、キッチンや浴室の古さが気になっている場合は、修理のついでにリフォームの概算を聞いてみるのが最も合理的です。
石岡市指定業者: 指定業者であるため、漏水による水道料金の減免申請が必要な場合も、修理完了後に「修繕証明書」の発行をその場で依頼できます。
05 地域性・地元親和性
石岡市旭台およびその周辺は、落ち着いた住宅街が広がり、家族世帯が多いエリアです。
こうした地域において、コネクションのような「家の水道トラブルを一括して任せられる」存在は非常に重要です。蛇口のポタポタから、システムキッチンの導入、さらには屋外の汚水枡(マンホール)の詰まりや高圧洗浄まで幅広く対応しているため、複数の業者を探す手間が省けます。特に、社長が直接対応するスタイルは「近所の水道に詳しい人」に相談するような安心感があり、地元の主婦層や高齢者世帯から高い支持を得ています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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