1. 実際にあったトラブル事例

• 事例①：「ゴキブリが大量発生している写真」と称して60万円の契約を迫られた → 後で確認したら別宅の画像

  ポイント：勝手に撮られた写真や映像は要注意。必ず自宅の現状を自分で確認。

• 事例②：「今契約するとダニ駆除剤が半額」とその場で即決を迫られた → クーリングオフを案内されず、高額請求に

  ポイント：割引条件で焦らせる手口。契約前に冷静に検討を。

• 事例③：シロアリ調査後、「ベイト工法ではなく土壌処理が必須」と言われ見積りが2倍に → 実際にはベイト工法のみで十分だった

  ポイント：工法のメリット・デメリットを自分でも調べ、複数社で比較。

まとめ：
写真・映像、即決割引、急な工法変更は疑ってかかり、必ず複数の情報源で裏取りしましょう。

2. 悪徳業者の典型的な手口

• 映像・写真マジック：他所の被害を自宅と偽る
• 緊急性の強調：「放置すると健康被害が…」と脅して即決を促す
• 見積り後出し：口頭で安く見せかけ、契約後に詳細見積りを提示し高額化
• 契約書未交付：工事完了まで正式な書面を渡さない
• しつこい追い営業：断っても何度も電話や訪問

まとめ：
緊急性や映像だけで判断せず、必ず書面で条件を確認し、即断を避けましょう。

3. 事前にできる防止策チェックリスト

• 自分で室内外を点検し被害箇所を写真撮影
• 自治体サイトや公的機関で補助金・助成金の適用条件を確認
• 訪問時に身分証提示と許可番号（防除業登録番号）の確認を依頼
• 「持ち帰って検討します」と即決を避ける一言を用意
• 契約書・重要事項説明書を必ず受け取り、わからない点は書面上で質問

まとめ：
自分で事前調査をし、訪問業者に依存しない情報を持って交渉の主導権を。

4. トラブル後の段階的対処法

1. 契約書・領収書の精査：書面と実際の条件・金額を照合
2. クーリングオフ：訪問販売は契約後8日以内に無条件解除可（書面要）
3. 消費生活センター相談：自治体窓口で無料相談・あっせんを申請
4. ADR申請：裁判外紛争解決手続きで早期解決を図る
5. 弁護士相談：高額トラブルや解決困難時は専門家を活用

まとめ：
書面精査→クーリングオフ→消費センター→ADR→弁護士の順で対応しましょう。

5. 優良業者の見極めポイント

• 防除業登録：「ねずみ昆虫防除業登録番号」の明示
• 施工実績：自社で撮影したビフォー・アフター写真と詳細説明
• 保証・アフターケア：工事後の定期点検・再発保証が明記されている
• 見積りの透明性：作業項目別に単価・数量・合計が明示
• 第三者評価：自治体推薦、口コミサイトでの高評価

まとめ：
登録番号・実績・保証・透明見積り・第三者評価の５点セットを必ず確認。

6. ジャンル別の注意ポイント

ゴキブリ・ダニその他害虫

• 薬剤の種類と安全性（ペット・子どもへの影響）
• 駆除方法（ベイト剤・スプレー・高温洗浄）の有効性説明
• 再発防止策（清掃指導・環境管理）の提案

まとめ：
安全性と再発防止までのプランが明確か確認。

シロアリ・羽蟻駆除・防除

• 薬剤処理 vs ベイト工法のメリット・デメリット説明
• 土壌処理のバリア効果と持続期間
• 定期点検口設置や再処理プランの有無

まとめ：
工法の説明が丁寧かつ複数選択肢が提示されているかを重視。

蜂・スズメバチ駆除

• 防護服の着用と夜間作業実績
• 薬剤封鎖→巣除去→清掃・忌避剤散布の一連作業フロー
• 自治体助成金の案内や法令遵守（毒物劇物取扱責任者）

まとめ：
安全対策と助成金案内が正確か、作業フローが明確かを確認。

7. 最終まとめ

害虫駆除の訪問販売トラブルは、「映像鵜呑みNG」「書面契約」「複数比較」で回避可能。トラブル時はクーリングオフや消費生活センター、ADRを活用し、優良業者の登録・実績・保証を確認して安心安全な防除を実現しましょう。