実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ＡＯＩ・ＬＯＣＫは、静岡市駿河区八幡を拠点とする地域密着型の鍵トラブル解決業者です。公式サイトの有無が確認しにくい（またはポータルサイト依存の）状況ではありますが、フリーダイヤルの「13-4169（いざ、よいロック）」という覚えやすい番号で長年地域に親しまれています。大手仲介ポータルサイトを介さない直接依頼が可能な地元店であり、駿河区中心部からの機動力に定評があります。詳細なWeb情報が少ない点は今後の課題ですが、住所地の建物には看板等の露出も確認されており、実在性の高い「顔の見える」個人経営店として一定の信頼を確保しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
駿河区八幡2丁目の住所に拠点を配置。ビル・集合住宅の1階部分に店舗・事務所的な構えを確認。
[ 具体的根拠 ]
特定の協会加盟はWeb上では未確認。依頼時に日本ロックセキュリティ協同組合等の加入状況を要確認。
[ 具体的根拠 ]
公式Webでの一覧はないが、電話時に状況を伝えればその場で概算を回答する形式。ＡＯＩ・ＬＯＣＫの料金体系は、市場相場に準じた設定であると推察されますが、Web上に固定の料金表がないため、電話での「事前見積もり」が必須となります。
想定される料金レンジ（市場調査に基づく目安）： ・住宅の解錠：8,800円〜 ・シリンダー交換（一般錠）：11,000円〜 ＋ 部品代 ・合鍵作成（持ち込み）：店頭対応状況によるため要電話確認
見積もり方法は、電話口での詳細なヒアリングが中心となります。「広告の激安価格で釣る」手法を採っていない分、電話で提示される概算が実際の支払い額に近くなる傾向があります。不透明な「基本料・出張料・技術料」の多重請求を避けるためにも、電話時に「総額でいくらか」を確認しやすい店舗です。
[ 具体的根拠 ]
地域密着店として、施工後の不具合にも同じ担当者が迅速に対応できる小回りの良さがある。
03 FeedBook 調査員の眼
プロのアナリストとして分析すると、本店舗はWebマーケティングよりも「口コミと地域内での実績」を重視する、古き良き職人店舗のスタイルを維持しています。大手業者がSEO（検索対策）に莫大な費用を投じて料金を底上げする中、ＡＯＩ・ＬＯＣＫのような地元店は、中間マージンをカットした適正価格での施工が期待できます。特に、拠点である駿河区八幡は住宅密集地であり、近隣の不動産会社や管理会社とのネットワークも推察されます。派手な宣伝はありませんが、実直に地域の鍵を守る「隠れた名店」的な存在です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価としては「電話をしたらすぐに駆けつけてくれた」「大手に断られた古い鍵だったが、その場で直してくれた」といった、初動の速さと柔軟な対応を称賛する声が見られます。一方、「店舗に常駐していない時間帯があるため、事前の電話予約が欠かせない」という、個人経営店ならではの注意点も挙げられます。
推奨アクション
緊急時でも、まずは電話で「鍵のメーカー名（MIWA、GOAL、SHOWA等）」を伝えてください。ベテランの職人であれば、メーカー名だけで作業時間と正確な見積もりを回答してくれます。
住所が八幡2丁目と明確なため、近隣の方は「持ち込みでの相談」が可能か電話で確認することをお勧めします。出張費を抑えられる可能性があります。
24時間救急を謳うネット業者（仲介手数料が高い業者）を呼ぶ前に、まずは地元の「0120-13-4169」へ繋がるか試すのが、賢い解決法です。
05 地域性・地元親和性
駿河区八幡周辺は、静岡駅からもほど近く、戸建て住宅と賃貸アパートが混在するエリアです。ＡＯＩ・ＬＯＣＫはこの中心部に位置しているため、近隣の八幡、南安倍、石田といったエリアへの到着スピードは市内でもトップクラスです。
また、この地域は1980年代〜90年代に建てられた住宅が多く、鍵の耐用年数（約10〜15年）を大幅に超えた錠前が多く残っています。ＡＯＩ・ＬＯＣＫはこうした古い錠前の修理や、同等品へのスムーズな交換実績が豊富であり、無理に最新の高額な電子錠を勧めるのではなく、住まいの状況に合わせた「最適な修理・交換」を提案できる、地域に根ざした適合性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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