実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)かわかく キーロックサービスは、富士市鈴川町に実店舗を構える、地域でも屈指の信頼度を誇る鍵専門店です。公式サイトは非常に情報の密度が高く、運営会社の詳細、スタッフの顔が見える紹介、そして何より「作業項目ごとの詳細な料金表」が完璧に公開されています。美和ロック（MIWA）のサービス代行店（SD）としての認定を受けており、メーカー保証と連動した確実な施工が期待できます。実店舗は国道1号線近くの分かりやすい場所に位置し、駐車場も完備されています。富士市周辺で「技術・価格・信頼」の3要素を最も高いレベルで満たしている業者の一つと断定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
富士市鈴川町3-7。専用看板を掲げた店舗が実在。駐車場もあり持ち込みが容易。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合加盟。美和ロックSD店、ゴール（GOAL）メンテナンス店認定。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに詳細な価格表が掲載されており、技術料と部品代が峻別されている。「かわかく」の料金体系は、全国展開の救急業者と比較しても極めて適正かつ透明です。
公式サイトに記載されている主要料金の目安（税込）： ・住宅の解錠（一般錠）：8,800円〜 ・住宅の解錠（ディンプル錠）：13,200円〜 ・シリンダー交換：交換手数料 5,500円〜 ＋部品代 ・合鍵作成（店舗持ち込み）：550円〜 / ディンプルキー 3,300円〜 ・出張料：富士市内 3,300円〜
見積もり方法は、電話での詳細ヒアリングに基づき、現場到着前の概算提示を基本としています。また、公式サイト上で「料金シミュレーション」に近い情報の確認ができるため、依頼前に予算をほぼ確定させることが可能です。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証内容が明文化されており、実店舗があるため継続的なサポートが確実。
03 FeedBook 調査員の眼
プロのアナリストとして分析すると、本店舗は「情報の正確性」において業界でもトップクラスの姿勢を見せています。多くの業者が曖昧にするシリンダーの種類ごとの価格差や、出張料のエリア区分、さらには夜間割増料金の定義までが明確にデジタル化されています。これは依頼者とのトラブルを未然に防ごうとする誠実さの表れです。また、店舗には膨大な種類のブランクキー（合鍵の材料）が常備されており、他店で断られた複雑な鍵でも「ここなら作れる」という高い技術的評価を得ています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価としては「他店で数日かかると言われた合鍵がその場ですぐに作れた」「非常に誠実な説明で、無駄な交換を勧められず修理で安く済んだ」といった、技術への信頼と実直な姿勢を称賛する声が多数を占めます。ネガティブな要素は極めて少ないですが、「店舗が多忙な時間帯は、電話対応が簡潔になることがある」といった程度で、実務面での不満は見当たりません。
推奨アクション
合鍵作成や鍵の不具合相談は、可能な限り「店舗への持ち込み」をお勧めします。出張料を節約できるだけでなく、その場で多くの在庫から最適な解決策を選べます。
住宅の鍵交換を検討している場合、MIWAなどのメーカー純正キーへのこだわりがあれば、サービス代行店である同店に依頼するのが、品質と保証の面で最も確実です。
緊急の開錠依頼の際は、手元に「免許証等の身分証明書」を用意してください。適法かつ厳格な本人確認を行う姿勢は、信頼できる業者の証でもあります。
05 地域性・地元親和性
富士市鈴川町は、富士宮市や沼津市方面へもアクセスしやすい交通の要衝です。本店舗は、富士山周辺の寒冷な気候による鍵の凍結トラブルや、沿岸部特有の塩害によるシリンダーの腐食問題に精通しています。
特に富士市内の古い工場や倉庫、あるいは新興住宅地のスマートロック導入まで、この地域のあらゆる「建物の歴史」に対応できる在庫を有している点が大きな強みです。地元の管理会社や不動産業者からの信頼も厚く、地域住民にとっては「鍵のことならまずは、かわかくへ」という共通認識があるほど、地域に深く根付いた適合性を見せています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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